|
Совместный семинар ГУУ и itSMF России «Управление релизами и изменениями. Изюминки и трюки»
19 февраля 2011г. в Государственном университете управления (ГУУ) состоится очередной семинар российского отделения ITSMf на тему «Управление релизами и изменениями. Изюминки и трюки».
За годы развития подходов ITIL в России практика представителей отечественного ИТ-сообщества в области управления изменениями и релизами в ИТ объединила массу методов и инструментов, успешно или напротив не достаточно эффективно применяемых в данной сфере ИТ-менеджмента. Об этом и пойдет речь на семинаре 19 февраля. Гуру ITSM-управления поделятся своим экспертным мнением, примерами и методиками на базе собственной практики.
Тезисы семинара: - Как мотивировать специалистов согласовывать изменения? - Как появляются типовые изменения? - Где проходит граница между изменением и проектом? - Как определить охват процесса управления изменениями? - Checklist изменения. - Какие тесты нужно сделать, чтобы убедиться в готовности внедрения релиза? - Как посчитать стоимость изменения? Нужно ли это? - Управление изменениями: от операционного до стратегического уровня. - Как связать изменения в ИТ и бизнесе? - Как применять базовые конфигурации в процессах управления изменениями и релизами?
По окончании выступления спикеров пройдет панельная дискуссия, где все участники мероприятия смогут высказаться, задать вопросы, почерпнуть для себя много нового и полезного.
Модератор семинара: Максим Григорьев, ITIL Expert Руководитель комитета по конференциям и семинарам itSMF России, Директор департамента ИТ услуг компании IT Expert
Ключевые спикеры: Илья Хает, ITIL Expert Председатель itSMF России, Директор по развитию бизнеса, Ай-Теко
Сергей Ямов, ITIL Expert Член Совета Форума itSMF России, Директор департамента систем управления, Helios IT-SOLUTIONS
Дмитрий Исайченко, ITIL Expert Директор по консалтингу компании Cleverics
Подробности на сайте http://itsmforum.ru/
Контактное лицо: Ирина Плотникова
Компания: IT Expert
Добавлен: 14:28, 18.01.2011
Количество просмотров: 599
«Обучение служением»: в МГППУ прошла проектная сессия, Московский государственный психолого-педагогический университет, 04:18, 26.04.2024, Россия319 | |
Проект «Обучение служением» - инструмент для развития студента и решения важных социальных задач региона.
«Обучение служением» — это образовательный подход, при котором студенты обучаются и одновременно приносят пользу обществу, применяя свои профессиональные навыки для решения реальных социальных задач. |
|
|