 |
Более 230 обращений поступило в территориальные отделы Кадастровой палаты
На очередном совещании филиала Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Челябинской области заслушали доклад начальника отдела координации и анализа деятельности Альфии Янбердиной, касающийся информации, оставленной в книгах жалоб и предложений за июль 2014 года.
Книги жалоб и предложений размещены во всех пунктах приема-выдачи документов Кадастровой палаты. В целях оперативного принятия мер по разрешению конфликтных ситуаций и информирования заявителей о результатах рассмотрения обращений, оставленных в книгах, начальники территориальных отделов проводят их ежедневный мониторинг. В свою очередь, отдел координации и анализа деятельности Кадастровой палаты ежемесячно анализирует соблюдение территориальными отделами порядка ведения и оформления книг жалоб и предложений.
Результаты последнего анализа показали значительное увеличение количества оставленных в книгах обращений к руководству Кадастровой палаты. Так, суммарно, в июле 2014 года в книгах оставлено 50 записей, что на 19 % больше, чем в июне 2014 года и на 42,9 % больше, чем в июле 2013 года. Среди внесенных записей – 49 благодарностей и 1 обращение.
В частности, заявители отмечают высокопрофессиональный уровень подготовки некоторых сотрудников Кадастровой палаты, вежливое отношение к заявителям, отзывчивость и доброжелательность. Вместе с тем, существуют и нарекания, относительно которых незамедлительно принимаются меры. Так, по обращению, причиной которого стало недовольство заявителя полученными документами, проведена проверка, в результате которой нарушений установленного порядка приема-выдачи документов не выявлено. Об этом заявителю сообщили по телефонному номеру, указанному в обращении.
Всего за 7 месяцев 2014 года в книгах жалоб и предложений во всех территориальных отделах оставлено 233 записи: 220 благодарностей и 13 обращений.
Контактное лицо: Пресс-служба филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Челябинской области
Компания: филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Челябинской области
Добавлен: 21:08, 05.09.2014
Количество просмотров: 835
| Определены векторы формирования архитектурно-градостроительного кода России, Клуб инвесторов Москвы, 21:51, 27.02.2026, Россия407 |
| В рамках экспертного Совета по архитектуре и градостроительству при Национальном центре «Россия» в марте 2026 года будут созданы профильные рабочие группы. Об этом рассказал Председатель Коллегии Совета, исполнительный директор Клуба инвесторов Москвы Владислав Преображенский. |
| По проекту компании WildTeam (Вайлдтим) строят самый северный небоскреб в мире, WildTeam (Вайлдтим), 23:41, 20.02.2026, Россия353 |
| Одна из башен жилого комплекса в Архангельске, спроектированного компанией WildTeam, достигнет высоты 99,96 м, что делает ее самым высоким жилым зданием в Арктической зоне России и в мире севернее 61-й параллели. Девелопер проекта: компания «Аквилон». Общая площадь первой очереди — 30 тыс. кв. м. |
| Введение ЦИМ в проектную документацию отложили до апреля, Клуб инвесторов Москвы, 21:19, 28.01.2026, Россия527 |
| По инициативе Клуба инвесторов Москвы включение цифровой информационной модели (ЦИМ) в проектную документацию для столичных девелоперов перенесли на весну. Об этом рассказал исполнительный директор Клуба инвесторов Москвы Владислав Преображенский. |
|
|
