 |
«1С-Рарус» поделился практикой антикризисного управления с топ-менеджерами предприятий Санкт-Петербурга
40 топ-менеджеров Санкт-Петербургских предприятий 3 июня 2015 года посетили практический семинар, посвященный практике управления бизнесом в кризисное время.
Алексей Кудинов, директор по CRM-решениям компании «1С-Рарус», руководитель проекта «1С:CRM», один из ведущих экспертов рынка CRM России и СНГ, начал свой доклад с оценки ситуации на рынке.
На данный момент многие предприятия находятся в режиме экономии, и именно поэтому появляется потребность активировать внутренние резервы бизнеса. Алексей сконцентрировал внимание участников на необходимости создания настоящей клиентской базы и управлении бизнес-процессами при помощи CRM/BPM-инструментов. Грамотное выстраивание работы всех подразделений компании и каждого сотрудника в отдельности, а также качественное ведение клиентской базы позволят сконцентрироваться на наиболее прибыльных направлениях бизнеса, выявить и удержать платежеспособных клиентов, организовать допродажи, активные и перекрестные продажи в компании.
Ведущий семинара уделил особое внимание одной из затратных статей бизнеса — расходам на маркетинг и рекламу. Алексей Кудинов рассказал о способах оценки эффективности рекламы на каждый вложенный рубль, об определении и концентрации на самых эффективных каналах привлечения клиентов.
Большой интерес среди участников вызвали основные ошибки и причины неудачи проектов внедрения управленческих решений, которыми поделился Алексей, основываясь на многолетнем опыте внедрения CRM-систем. Данная тема позволит многим руководителям избежать ошибок, принятия неверных управленческих решений при внедрении CRM-системы у себя на предприятии.
Истории успеха многих компаний завершили семинар на позитивной ноте и вдохновили участников на плодотворную работу и положительный результат, который они получат от внедрения CRM-систем.
Большинство слушателей отметили практическую полезность своего участия в семинаре, информативность докладов и отличную организацию, что подтверждается большим количеством положительных отзывов.
Бизнес-аналитик компании «ROSAN» Матюшина Татьяна:
«Приятная, ненавязчивая подача материала с примерами из бизнеса. Легко воспринимается, звучит убедительно».
Директор по маркетингу компании «ROSAN» Коршунова Диана:
«Спасибо за полезную информацию и интересные идеи».
Генеральный директор ООО «Проф Инвест» Рочев Алексей:
«Спасибо. Получил исчерпывающие ответы на все возникшие вопросы!»
Руководитель отдела продаж ООО «Фапиком» Синицин Михаил:
«Кратко, четко и понятно объяснили назначение и преимущества. Очень полезный семинар».
На следующий день, 4 июня, ряд участников семинара продолжил обучение на авторском бизнес-тренинге «Стресс-тест для вашего бизнеса. Новая парадигма управления компанией с помощью CRM/BPM-технологий». Подробнее о тренинге здесь: http://rarus.ru/press/news/252402/
Контактное лицо: Яна Шарапова
Компания: ООО "Внедренческий центр "1С-Рарус", филиал в г. Санкт-Петербург
Добавлен: 23:30, 16.06.2015
Количество просмотров: 1090
Страна: Россия
| Продукты линейки СУБД ЛИНТЕР совместимы с ОС «АльтерОС», ALMI Partner, 00:54, 26.07.2025, Россия178 |  |
| Компании «АЛМИ Партнер» и РЕЛЭКС успешно завершили тестирование и подтвердили полную совместимость операционной системы «АльтерОС» с линейкой СУБД ЛИНТЕР. По итогам испытаний стороны подписали сертификат совместимости, гарантирующий стабильность и корректность совместной работы решений. |
| Компания MONT расширила ИБ-портфель отечественной системой exploitDog, MONT, 00:52, 26.07.2025, Россия176 |  |
| MONT и компания «Навигатор инновационных решений» («НИР») объявили о начале стратегического партнерства. Продуктовый портфель MONT пополнился решением exploitDog – российской системой анализа уязвимостей, ориентированной на корпоративный сектор и задачи импортонезависимости. |
| БФТ-Холдинг и ЮНИСИСТЕМС: партнёрство в интересах цифровизации вузов, БФТ-Холдинг, 00:15, 26.07.2025, Россия112 |  |
| Сотрудничество направлено на создание и продвижение комплексных решений для цифровизации высших учебных заведений, включая управление данными и НСИ, автоматизацию закупочной деятельности, комплексное управление имущественными активами и развитие цифровой образовательной среды. |
| GenAI без управления знаниями тормозит развитие клиентского сервиса в России, Minervasoft, 00:15, 26.07.2025, Россия119 |  |
| На фоне глобального роста интереса к генеративному искусственному интеллекту (GenAI) основной сферой его применения остается клиентский сервис. По данным Unisphere Research, 45% внедрений GenAI в мире приходится на самообслуживание клиентов, 42% — на внутренние IT-службы и 38% — на поддержку с участием человека. |
| «1С-Рарус: Управление отелем»: выпущены новые модули для СПА и распознавания паспорта, 1С-Рарус, 00:14, 26.07.2025, Россия117 |
| «1С-Рарус» выпустил два новых модуля «1С-Рарус:Управление отелем». Модуль «СПА» предназначен для автоматизации оказания косметических и оздоровительных услуг. Ускорять процесс заселения гостей помогает новый модуль «Распознавание паспорта». В связи с расширением возможностей введены новые цены на модули и лицензии отраслевого решения. |
|
|
