Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

Готовность московских объектов культуры и досуга к обслуживанию полных зрителей

Весной 2021 года агентством СканМаркет был проведен тест на готовность самых известных московских учреждений культуры и досуга на готовность принять зрителей большой комплекции. В ходе проекта был протестирован сервис для полных в выборочных театрах, кинозалах, цирках, концертные залах и стадионах. По данным ВОЗ и Роспотребнадзора доля людей с избыточным весом растет, поэтому на этот сегмент необходимо обратить внимание.
Тест проводился по методике Mystery Shopper: тайный покупатель по телефону уточнял, насколько комфортным будет посещение для полного человека. В ходе теста фиксировалось отношение к запросу и фактическая готовность оказать услугу клиенту «plus size».
Лишь около трети объектов оказались готовы и прошли тест. Лидерами рейтинга по готовности принять зрителей с большими размерами оказались: Киномакс (ТЦ Мозаика), Театр Et Cetera, Большой Московский цирк, театр Современник, Московский Планетарий. Эти учреждения не только предусмотрели потребности полных зрителей, но и в разговоре проявили такт и эмпатию.
Подробности теста, готовые решения проблемы в настоящее время и аудиозаписи разговоров с персоналом можно посмотреть на сайте агентства. https://scanmarket.ru/markets-detail/obsluzhivaniye-neobychnykh-kliyentov

Пресс-служба
Исследовательского агентства
СканМаркет,
info@scanmarket.ru
https://scanmarket.ru
8-495-781-92-86

Контактное лицо: Александр Кривошеев
Компания: Маркетинговое агентство СканМаркет
Добавлен: 16:13, 23.06.2021 Количество просмотров: 376
Страна: Россия


Подтверждена совместимость CommuniGate Pro с ОС «Атлант», CommuniGate Pro, 21:44, 28.04.2026, Россия0
Российская платформа унифицированных коммуникаций CommuniGate Pro и отечественная операционная система «Атлант» успешно прошли тестирование на совместимость.


GreenData: только 12% сотрудников используют ИИ-агентов в работе, GreenData, 21:44, 28.04.2026, Россия0
По данным российского разработчика low-code-платформы GreenData, несмотря на технологическую зрелость ИИ-решений для бизнеса, 88% сотрудников не использует их в ежедневной работе.


Nemoloko и «Сады Придонья» первые в рейтинге NTech-500, АО Сады Придонья, 21:43, 28.04.2026, Россия1
Два флагманских бренда компании «Сады Придонья» второй год подряд сохраняют абсолютное лидерство в своих категориях.


«Хи-Квадрат» выпустил новую версию XDAC с поддержкой DML-операций и Yandex Database, Хи-Квадрат, 21:43, 28.04.2026, Россия0
Компания «Хи-Квадрат» представила обновленный автономный REST API сервер XDAC (XSQUARE-DAC).


«Акрон Холдинг» внедряет SRM-систему Bidzaar совместно с Axenix, Axenix, 21:43, 28.04.2026, Россия0
Группа компаний «Акрон Холдинг» внедряет систему автоматизации закупок (SRM) на базе платформы Bidzaar для цифровизации и унификации закупочных процессов Холдинга.


ИНКА представила концепцию композитной архитектуры MES, Инка, 21:43, 28.04.2026, Россия0
23 апреля в Санкт-Петербурге прошла стратегическая сессия Межотраслевого комитета для координации работы по созданию систем управления производством (MES).


Цифровая забота о клиентах: Орловский энергосбыт прелагает решать вопросы в онлайн-чате без очередей и ожидания, ООО "Орловский энергосбыт", 21:40, 28.04.2026, Россия9
В целях повышения качества обслуживания и обеспечения удобства взаимодействия с потребителями ООО «Орловский энергосбыт» рекомендует использовать цифровые сервисы, в первую очередь — онлайн-чат на официальном сайте компании.


«1С-Рарус» за 1 месяц внедрил систему обязательной маркировки на фабрике «Невский десерт», 1С-Рарус, 21:39, 28.04.2026, Россия7
На базе «1С:Управление нашей фирмой 8» внедрена система обязательной маркировки продукции фабрики «Невский десерт». Команда «1С-Рарус» за один месяц интегрировала с 1С производственное и видеооборудование и настроила обмен с ГИС МТ «Честный знак». Обеспечено своевременное выполнение требований законодательства без остановки трех производственных линий, сохранены темпы выпуска продукции.


UDV Group: до 80% атак успешны из-за базовых ошибок: почему кибербезопасность остается слабым звеном российского бизнеса, UDV Group, 21:37, 28.04.2026, Россия11
Российский бизнес продолжает оставаться уязвимым для кибератак - и причина здесь не столько в отсутствии технологий, сколько в системных ошибках их настройки и эксплуатации. По данным компании «Бастион», до 80% атак завершаются успехом злоумышленников именно из-за таких факторов.


«1С-Рарус» модернизировал систему регламентированного учета в «Самарской сетевой компании», 1С-Рарус, 21:37, 28.04.2026, Россия11
«Самарская сетевая компания» совместно с «1С-Рарус» перевела регламентированный учет с «1С:Управление производственным предприятием» на «1С:Управление холдингом». Выполнена адаптация системы под специфику электросетевого предприятия. Обеспечена синхронизация данных по закупкам, запасам и финансам.


VolgaBlob: новые требования к КИИ стимулируют рост рынка SOC, VolgaBlob, 21:35, 28.04.2026, Россия13
Вступление в силу новых регуляторных требований в начале 2026 года, а также продолжающийся рост числа кибератак вынуждают субъектов критической инфраструктуры экстренно перестраивать ИБ-ландшафт. Спрос на SOC со стороны субъектов КИИ повысится минимум на 35-40% к концу 2026 года.


3Logic Group развивает подход к поставкам оборудования под собственными марками, 3Logic Group, 21:35, 28.04.2026, Россия13
3Logic Group, дистрибьютор комплектующих и ИТ-решений, сообщает о развитии сервиса поставки оборудования под собственными торговыми марками Raskat, Crusader в рамках которого сборка оборудования для партнеров осуществляется без дополнительной оплаты.


«Гравитон» расширяет серверный портфель линейкой оборудования для проектов вне обязательного реестрового контура, «Гравитон», 21:33, 28.04.2026, Россия14
Разработчик и производитель отечественной вычислительной техники «Гравитон» объявляет о расширении ассортимента серверных решений и выделении новой категории оборудования. Компания выводит на рынок линейку высокопроизводительных серверов, предназначенную для реализации масштабных ИТ-проектов в сегментах, где наличие техники в реестре Минпромторга РФ не является обязательным требованием.


На Ямале отремонтируют мост по дорожному нацпроекту, департамент транспорта и дорожного хозяйства ЯНАО, 21:32, 28.04.2026, Россия11
В рамках национального проекта “Инфраструктура для жизни” в округе отремонтируют мост на дороге Надым-Салехард.


Интеграция сервисов «Телфин» и CURS24 повышает качество бизнес-коммуникаций, Телфин, 21:28, 28.04.2026, Россия10
Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» объявил об интеграции виртуальной АТС «Телфин.Офис» с системой CURS24. Связка бизнес-приложений создает бесшовный рабочий процесс, обеспечивая свободный обмен данными между телефонией и CRM, повышая общую производительность, а также качество взаимодействия с клиентами.


  © 2003-2026 inthepress.ru