 |
Пользовательский опыт в работе с цифровыми продуктами: РИР помогает развивать команды цифровой трансформации
АО «Русатом Инфраструктурные решения (РИР, входит в Госкорпорацию «Росатом») в рамках сотрудничества с ВШГУ РАНХиГС провел первый в 2022 году вебинар для будущих или текущих сотрудников, отвечающих за цифровую трансформацию. Таким образом РИР помогает развивать профессиональные компетенции участников сообщества выпускников Центра подготовки руководителей и команд цифровой трансформации ВШГУ РАНХиГС
В своей презентации «Пользовательский опыт в работе с цифровыми продуктами» Алексей Мухин, руководитель направления «Умное Бережливое Сообщество» РИР, рассказал, какие существуют точки контакта с пользователем и почему они работают или не работают. Более 100 слушателей вебинара получили ответ на вопрос «Зачем нужно описание пути пользователя?».
«Голос специалиста колл-центра, наличие свободных парковочных мест, способ передачи визитки - любые мелочи могут сыграть решающую роль в выборе, который сделает пользователь. Но организации часто работают на поток и не задумываются о небольших, но значимых деталях. Научившись видеть слабые места, можно легко найти пути их решения». «Хочется отметить высокую вовлеченность и активность слушателей. Очень приятно и вдвойне эффективно делиться опытом с такой грамотной, подготовленной аудиторией, которая понимает суть предмета и ключевые задачи», - делится впечатлениями Алексей. Мероприятие прошло в рамках информационного сотрудничества, начавшегося во второй половине прошлого года. В 2021 году эксперты РИР провели для обучающихся РАНХиГС цикл из четырех вебинаров по цифровым технологиям «Умный город Росатом». «Благодарим АО «Русатом Инфраструктурные решения» за содействие в организации вебинаров для участников сообщества выпускников Центра подготовки руководителей и команд цифровой трансформации ВШГУ РАНХиГС. Ваши эксперты щедро делятся своим опытом и знаниями, помогают раскрывать потенциал участников и лидеров цифровой трансформации, развивать их профессиональные и цифровые компетенции, вдохновлять их на новые цели. Спасибо за командную работу и ваш профессионализм. Надеемся и дальше вместе с вами вносить большой вклад в подготовку кадров для цифровой экономики», - отметили в РАНХиГС.
СПРАВОЧНО
АО «Русатом Инфраструктурные решения» – дивизион Госкорпорации «Росатом», разработчик цифровых решений и отраслевой интегратор по направлениям «Умный город», «Централизация систем ресурсоснабжения», «Чистая вода». Компания управляет неатомной генерацией в 6 городах присутствия Росатома, занимается проектами по цифровизации муниципального и регионального управления, проектами модернизации и повышения надежности ресурсоснабжения городов с применением современных цифровых решений, направленных на повышение качества жизни, в атомных и других городах страны. В настоящее время внедряет цифровые решения различного уровня в работу муниципалитетов «атомных» городов, а также в городах Ставропольского края, Томской, Мурманской, Нижегородской, Сахалинской областей и других регионов.
Контактное лицо: Наталья
Компания: РИР
Добавлен: 20:39, 02.02.2022
Количество просмотров: 420
Страна: Россия
Продукты линейки СУБД ЛИНТЕР совместимы с ОС «АльтерОС», ALMI Partner, 00:54, 26.07.2025, Россия170 |  |
Компании «АЛМИ Партнер» и РЕЛЭКС успешно завершили тестирование и подтвердили полную совместимость операционной системы «АльтерОС» с линейкой СУБД ЛИНТЕР. По итогам испытаний стороны подписали сертификат совместимости, гарантирующий стабильность и корректность совместной работы решений. |
Компания MONT расширила ИБ-портфель отечественной системой exploitDog, MONT, 00:52, 26.07.2025, Россия168 |  |
MONT и компания «Навигатор инновационных решений» («НИР») объявили о начале стратегического партнерства. Продуктовый портфель MONT пополнился решением exploitDog – российской системой анализа уязвимостей, ориентированной на корпоративный сектор и задачи импортонезависимости. |
БФТ-Холдинг и ЮНИСИСТЕМС: партнёрство в интересах цифровизации вузов, БФТ-Холдинг, 00:15, 26.07.2025, Россия112 |  |
Сотрудничество направлено на создание и продвижение комплексных решений для цифровизации высших учебных заведений, включая управление данными и НСИ, автоматизацию закупочной деятельности, комплексное управление имущественными активами и развитие цифровой образовательной среды. |
GenAI без управления знаниями тормозит развитие клиентского сервиса в России, Minervasoft, 00:15, 26.07.2025, Россия119 |  |
На фоне глобального роста интереса к генеративному искусственному интеллекту (GenAI) основной сферой его применения остается клиентский сервис. По данным Unisphere Research, 45% внедрений GenAI в мире приходится на самообслуживание клиентов, 42% — на внутренние IT-службы и 38% — на поддержку с участием человека. |
«1С-Рарус: Управление отелем»: выпущены новые модули для СПА и распознавания паспорта, 1С-Рарус, 00:14, 26.07.2025, Россия117 |
«1С-Рарус» выпустил два новых модуля «1С-Рарус:Управление отелем». Модуль «СПА» предназначен для автоматизации оказания косметических и оздоровительных услуг. Ускорять процесс заселения гостей помогает новый модуль «Распознавание паспорта». В связи с расширением возможностей введены новые цены на модули и лицензии отраслевого решения. |
|
 |