 |
Сезонность и авансы: что изменилось во взаимодействии FM-компаний и заказчиков в 2024 году
В последние лет пять практически ежегодно формируются новые тренды на рынке FM-услуг, и 2024-й не стал исключением. Управляющим компаниям и собственникам коммерческих объектов пришлось в очередной раз менять подходы к сотрудничеству. Как именно — рассказали в компании MD Facility Management.
Можно выделить два тренда.
Первый — собственники объектов сокращают наполнение контрактов, и все чаще включают в них только базовые услуги. Перечень зависит от специфики объекта, но все услуги востребованы постоянно, независимо от времени года, всплеска и падения посещаемости, нештатных ситуаций.
В отличие от 2022 года, когда заказчики просто урезали контракты, полностью или частично переходили на инхаус-службы, сейчас дополнительные работы закреплены за фасилити-операторами. Но они не относятся к основной услуге, а прописываются отдельно и оплачиваются по факту выполнения. Это касается сезонных работ, вроде уборки снега, мойки фасадов, покоса газонов на прилегающей территории и т.д. В сфере технической эксплуатации объекта в допработы выносятся чистка системы вентиляции, а также ремонт конструктивных элементов здания, покраска и т.д.
Такой взвешенный подход экономит средства заказчика в моменте и сохраняет качество обслуживания здания в целом, ведь при необходимости все нужные работы будут выполнены.
Второй тренд: переход на авансовые платежи. Для управляющих компаний деньги стоят дороже, чем для заказчиков, и сокращение сроков отсрочки или частичное авансирование позволяет сократить стоимость обслуживания.
«Нельзя сказать, что договоренности об авансах стали рутинной практикой. Но такие случаи есть, и мы считаем, что этот подход к снижению стоимости услуг может быть перспективным», — отметил Борис Мезенцев, операционный директор MD Facility Management.
Конечно, крупные игроки в такой ситуации чувствуют себя лучше — им проще найти средства на обеспечение текущей операционной деятельности, легче получить кредиты. Но это, конечно, не означает, что собственники массово перейдут к ним от небольших УК. Соответственно, между заказчиками и FM-операторами продолжится поиск компромиссов и комфортных способов взаимодействия.
Контактное лицо: Сергей
Компания: MD Facility Management
Добавлен: 04:23, 14.10.2024
Количество просмотров: 162
Страна: Россия
| Гений места: RBI запустила конкурс с Академией Штиглица, RBI, 15:29, 26.12.2025, Россия53 |
| Группа RBI и Санкт-Петербургская художественно-промышленная академия имени А. Л. Штиглица объявили конкурс для молодых художников: студентам академии предлагают придумать серию графических работ с отсылкой к новаторским идеям и открытиям российских гениев. |
| Из витрин ТК «Невский центр» сбежали медведи, ТК Невский Центр, 23:04, 09.12.2025, Россия131 |
| В «Невском центре» стартовало новогоднее оформление — торговый комплекс представил обновлённые праздничные витрины, каждая из которых стала отдельной сказочной сценой с красными мишками. Десятки персонажей «ожили» на фасадах, в витринах и внутри ТК, превращая пространство в яркую новогоднюю инсталляцию и создавая атмосферу праздничной городской сказки. |
|
|
