Как сэкономить ИТ-бюджет при закупке ПО с методологией SoftCare
Для многих крупных предприятий, имеющих внушительный парк ПО, процесс закупки лицензий и дальнейшее управление ими сопряжен с рядом сложностей с планированием бюджета, выбором лучшего ценового предложения, проведением тендеров и т.д. Внедрение в горнорудной компании Polymetal решения SoftCare – методологии управления жизненным циклом ПО от компании Comparex – сделало сотрудничество с поставщиками софта максимально прозрачным и выгодным, и это дало существенную экономию.
Polymetal International – одна из ведущих компаний по добыче золота и серебра в России и Казахстане. Акции компании котируются на Лондонской и Московской биржах. Предприятие стремится стать ведущей компанией по добыче драгоценных металлов в России и СНГ.
Для обеспечения эффективной деятельности Polymetal использует различное программное обеспечение – от систем по управлению инфраструктурой до бизнес-приложений класса ERP. Все закупки централизованы, и ПО проводится в соответствии с лучшими мировыми стандартами Software Asset Management (SAM) – методологии управления лицензиями на ПО как активом предприятия. Однако при большом объеме приобретаемого софта сотрудники компании часто сталкивались со сложностями работы с различными поставщиками ПО. Проблему удалось решить в сотрудничестве с компанией Comparex, специализирующейся на поставке программного обеспечения, услугах в области управления лицензиями и техническом консалтинге.
Проблемы и задачи
До того как компания Polymetal начала взаимодействовать с Comparex, она комбинировала поставщиков ПО, проводила тендеры, которые нередко задерживали и усложняли процедуру закупки, не гарантируя лучших цен и оптимальных условий. Так, при наличии в портфеле заказов на программное обеспечение от большого количества производителей, предприятие сталкивалось с ситуацией, когда ни один из потенциальных поставщиков не обладал всеми необходимыми статусами для поставки всего программного обеспечения, поэтому приходилось дробить закупки, что занимало намного больше времени. Таким образом, у Polymetal отсутствовали гарантии получения максимально выгодного предложения.
Централизация закупок и управление программным обеспечением усложнялись тем, что Polymetal имеет дочерние территориально разнесенные компании. Ситуация усугублялась наличием большого количества юридической документации, а появление новых поставщиков должно было проходить непростую процедуру внутреннего согласования. Неудивительно, что компания стремилась изменить процесс закупок и управления ПО, чтобы добиться прозрачности в формировании бюджетов на софт, сэкономить деньги, добиться легкости процесса управления программным обеспечением и оптимизировать процесс закупок.
Реализация подхода SoftCare
В ходе совместных переговоров между Polymetal и Comparex о продлении соглашения о корпоративном лицензировании Microsoft Enterprise Agreement, которое было заключено с другим LSP-партнером Microsoft, специалисты Comparex предложили использование собственной разработки целостного подхода к управлению циклом жизни программного обеспечения – SoftCare. Данная методология включает в себя ряд процедур, которые помогают обеспечить эффективное планирование закупок и использование программного обеспечения, точную идентификацию потребностей, выбрать лучшее ценовое предложение и прозрачные условия, а также сократить издержки на проведение тендеров.
В частности, специалисты Comparex предложили политику Open Book Pricing (открытого, понятного ценообразования), которая позволяет выявить лучшую закупочную цену необходимых лицензий на текущий момент, а также оптимизировать затраты путем уменьшения комиссии поставщика за счет увеличения объема. Помимо этого, была предложена оптимизация текущего используемого программного обеспечения и максимальное лоббирование интересов Polymetal перед производителями ПО. Эти меры позволили компании получить максимально выгодные условия по приобретению программного обеспечения.
Для достижений таких результатов со стороны Comparex было выделено два менеджера для работы с заказчиком. Первый из них взаимодействует со всеми дочерними компаниями Polymetal и максимально быстро реагирует на уже сформированные запросы по стандартному программному обеспечению. Это снимает необходимость постоянного согласования бюджетов и прочих юридических документов и дает возможность ИТ-руководству компании освободить значительное количество человеческих ресурсов.
Второй менеджер отвечает за оптимизацию конфигураций закупаемого ПО, обеспечивает получение наиболее выгодной на рынке цены, помогает в эффективном планировании и оптимизации ИТ-бюджетов.
«SoftCare это уникальная разработка на российском ИТ рынке от компании Comparex. Этот подход позволяет охватить весь жизненный цикл программного обеспечения, что очень важно в частности для крупного бизнеса. Мы очень ценим наши отношения с Polymetal и рады, что первый проект по SoftCare успешно стартовал в этой компании. Для развития проекта наши специалисты работают над получением больших компетенций, чтобы быть конкурентным поставщиком не только по софту, он и по железу и увеличивать пул вендоров для соответствия высокому уровню и темпу развития наших клиентов», - говорит Елена Елькина, директор подразделения Comparex Санкт-Петербург.
Итоги внедрения
Использование подхода SoftCare, разработанного Comparex, позволило Polymetal оптимизировать процесс закупки софта, который начал работать эффективнее, быстрее и качественнее – за последние полгода было закуплено ПО более 20 различных вендоров.
В дальнейшем Polymetal планирует увеличить количество партнеров – производителей ПО. Новые продукты позволят решать актуальные бизнес-задачи, постоянно возникающие в растущей компании. Важно отметить, что, благодаря внедренному подходу SoftCare, расширение пакета используемых программ можно реализовать в максимально короткие сроки и с минимальной нагрузкой для бюджета компании.
«По итогам проекта SoftCare мы отметили экономию ИТ бюджета, сокращение трудозатрат и времени на планирование и закупку софта. В целом SoftCare позволил компании Polymetal экономить человеческие и материальные ресурсы при реализации ИТ проектов. Особо хочется отметить прозрачность услуги за счет использования опции Open Book Pricing, где мы видим открытое ценообразование, что позволяет нам оптимизировать затраты на закупку», - отметила Шапкина А.В. директор дирекции корпоративного развития и ИТ Polymetal.
Статья опубликована на портале Cnews в Обзоре рынка ИТ: итоги 2013.
Компания «РОББО», российский производитель образовательной робототехники, организатор Scratch-Олимпиады, подвела итоги 8-й Международной Scratch-Олимпиады по креативному программированию. Финал 2024 года прошел в онлайн формате с 28 сентября по 4 октября. Итоговый протокол опубликован 14 ноября на creativeprogramming.org.
HRlink, разработчик сервиса кадрового ЭДО, автоматизировал кадровые процессы одного из лидеров российского FMCG-рынка компании «Юниливер Русь». Внедрение платформы позволило повысить эффективность работы HR-департамента – доля подписанных документов в среднем теперь составляет 97%.
Компания «Аэродиск», российский разработчик и производитель решений в области хранения данных и виртуализации, выпустил OpenSource-версию системы управления виртуализацией ИТ-инфраструктуры — Open vAIR.
«Газинформсервис» принял участие в ежегодной конференции компании «Аквариус» «AQ PRO Время решений». В рамках мероприятия, где эксперты и представители ИТ-индустрии обсуждали актуальные технологические вызовы в сфере отечественной электроники и программного обеспечения, «Газинформсервис» представил ряд докладов, посвящённых решениям для повышения информационной безопасности.
Разработка отечественной компании «Газинформсервис» — защищённая система управления базами данных (СУБД) Jatoba — интегрирована с программной платформой видеоконференцсвязи (ВКС) TrueConf Enterprise.
Планируете внедрение ERP, но не знаете с чего начать?
Начали настраивать 1С:ERP самостоятельно, но что-то пошло не так?
Не удовлетворены результатом внедрения другого интегратора?
Тогда регистрируйтесь на наш вебинар
«Как заказчику подготовиться к внедрению 1С:ERP на производственном предприятии»
21 ноября в 11:00
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ – (ССЫЛКА)
Платформа управления данными «N3.Аналитика», разработанная специалистами компании «Нетрика Медицина», позволяет органам управления здравоохранением Ставропольского края планомерно улучшать доступность и качество медицинской помощи
Компания Pragmatic Tools, разработчик программных продуктов для цифровой трансформации ИТ-инфраструктуры, и группа компаний MONT, один из крупнейших дистрибьюторов программного обеспечения в России, договорились о сотрудничестве
ООО «ПМП ТЕХ» объявляет о своей номинации и признании «Лучшим предприятием отрасли 2023» в ежегодной премии, организованной Центром аналитических исследований. Эта награда стала итогом всесторонней аналитики и оценки компании, проведенной на основании данных, полученных от федеральных статистических органов и налоговой службы РФ.
В связи с переходом на insource поддержку SAP-систем ритейлер внедрил observability платформу GMonit, которая позволила улучшить осведомленность о текущем состоянии вендорских решений, обеспечить их стабильность и эффективность работы.
Облачный провайдер Nubes и компания VolgaBlob подписали соглашение о стратегическом сотрудничестве. Тем самым они обеспечили возможность развернуть платформу Smart Monitor для своих клиентов.
Команда разработчиков российской системы для мониторинга и анализа бизнес-процессов Optimining рассказала о возможностях продукта участникам Форума All-over-IP & Digital Transformation 2024.
Эксперты «Рейтинга Рунета» считают приемлемым налог на рекламу в интернете в размере 3%. Эту цифру озвучил в качестве обсуждаемой заместитель председателя комитета Госдумы по информационной политике Антон Горелкин в своем телеграм-аккаунте.
«Рейтинг Рунета» разработал бот, упрощающий поиск подрядчика. Теперь заказчики могут найти разработчика сайта или PR-агентство за пару минут, ответив на несколько простых вопросов. С момента возникновения идеи до реализации прошло 10 месяцев. Стоимость разработки составила 1,3 млн рублей.
