 |
«Быстроденьги»: аналитика поможет повысить качество кредитного портфеля
В микрофинансовой организации (МФО) «Быстроденьги» завершен масштабный проект по созданию и запуску системы автоматического принятия кредитных решений на базе SAS Real-Time Decision Manager и созданию информационно- аналитического хранилища с использованием интеграционных решений SAS. Для выполнения проекта была приглашена команда GlowByte Consulting, обладающая большим опытом внедрения SAS в организациях финансового сектора. В результате время обработки кредитной заявки сократилось до одной минуты, выявлены и своевременно пресечены возможные сценарии кредитного мошенничества, выросла скорость формирования отчетности.
«Рынок микрофинансирования прошел период бурного роста, и появилась необходимость изменить подход к работе, более тонко и эффективно привлекать клиентов и взаимодействовать с ними. В определенный момент мы поняли, что для дальнейшего развития нам нужны новые принципы работы и, соответственно, новые технологии. Без соответствующей IT инфраструктуры активное и, главное, эффективное развитие на розничном рынке невозможно. На фоне экономического кризиса мы также были заинтересованы в сохранении и повышении качества кредитного портфеля. Поэтому сосредоточились на централизованном IT решении, которое позволило бы реализовать нашу стратегию по преобразованию розничной сети в финансовый супермаркет. Мы внимательно изучали опыт как мировых лидеров, представленных на российском рынке, так и гораздо менее известные, но весьма интересные предложения российских поставщиков», – отмечает Кирилл Кибалко, директор департамента информационных технологий группы компаний «Быстроденьги».
В новой аналитической платформе необходимо было учесть модуль настройки кредитных стратегий, максимально автоматизировать процессы получения доступа к информации, обеспечить требуемую информационно-аналитическую поддержку бизнес-подразделений и реализацию запуска новых продуктов в розничной сети в максимально короткие сроки. По итогам конкурса, в рамках которого сравнивались такие ключевые параметры, как функциональность, цена, качество и сроки внедрения, были выбраны решение SAS и компания GlowByte Consulting в качестве исполнителя проекта.
В ходе проекта был построен кредитный конвейер на базе SAS RTDM, автоматизирующий процесс принятия кредитного решения по заявкам на микрозаймы с использованием аналитических скоринговых карт. «Краткосрочные займы – это оперативное решение финансовых трудностей, поэтому время рассмотрения заявки играет ключевую роль. С внедрением инструментов SAS принятие решения стало занимать меньше минуты. При этом учитываются риски мошенничества и невозврата займа. В результате растет не только качество обслуживания клиентов, но и качество кредитного портфеля», – поясняет Кирилл Кибалко.
Внедрение хранилища данных SAS и системы аналитической отчетности позволило МФО «Быстроденьги» получить «единую версию правды» о клиенте, консолидировав информацию из различных операционных систем компании. На ее основании сотрудники могут строить оптимальную стратегию взаимодействия с клиентами.
«Сложность внедрения проекта заключалась в одновременной интеграции нескольких информационных систем, которые внедрялись в рамках новой технологической платформы в компании. Было важно обеспечить синхронность этих работ и эффективное взаимодействие со всеми участниками проекта. Система единовременно запускалась сразу по всей розничной сети, а это более 500 офисов по всей стране», – резюмирует Владимир Скудин, исполнительный директор GlowByte Consulting.
«Успешное сотрудничество с группой “Быстроденьги” показывает, что продвинутая аналитика может выступать в качестве базы для качественных изменений бизнеса, может быть полезной и быстро окупаемой независимо от масштаба и направления деятельности организации, – говорит Валерий Панкратов, генеральный директор SAS Россия/СНГ. - Главное здесь - четкое видение бизнес-задачи и желание аналитиков осваивать и применять новые инструменты. Именно это обеспечило проекту высокую результативность, и, уверен, уже в самое ближайшее время скажется самым позитивным образом на уровне удовлетворенности заемщиков».
Контактное лицо: Анна Тузикова
Компания: Быстроденьги
Добавлен: 20:06, 15.02.2016
Количество просмотров: 501
Страна: Россия
| Зарегистрированы ПДУ нового фонда УК «Финстар Капитал», УК «Финстар Капитал», 03:39, 18.12.2024, Россия85 |
| 05.12.2024 г. Банк России зарегистрировал правила доверительного управления паевым инвестиционным фондом - Биржевой паевой инвестиционный фонд рыночных финансовых инструментов «ФИНСТАР - Денежный рынок ЮАНЬ» под управлением УК «Финстар Капитал». Уполномоченным лицом Фонда является ПАО ФИНСТАР БАНК. |
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС стал финалистом премии Customer eXperience Award 2024, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 04:49, 10.12.2024, Россия171 |
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС получил признание проекта-исследования лучших практик клиентского сервиса РБК Петербург Customer eXperience Award 2024 за разработку сервиса «Ответственная игра». Кейс компании вошел в шорт-лист премии в номинации «Решения в области клиентской поддержки, в том числе проактивной» среди банков и финансовых компаний. |
| В Петербурге обсудят инвестиционные стратегии на 2025 год, Капитал, 04:34, 07.12.2024, Россия195 |  |
| Инвестиционный клуб «Капитал» проведет 6 декабря в Санкт-Петербурге конференцию «Будущее инвестиций – тренды, стратегии и технологии в 2025 г.». В мероприятии примут участие инвесторы-практики, под управлением которых более 100 млрд руб. |
| Lime Credit Group вошла в рейтинг работодателей РБК, МФК «Лайм-Займ», 03:40, 24.11.2024, Россия99 |
| РБК представил рейтинг лучших российских работодателей за 2024 год. В него вошли крупнейшие представители различных отраслей, в том числе группа компаний Lime Credit Group, частью которой является МФК «Лайм-Займ». |
|
|
