Пресс-релизы //

Анонс второго релиза нового продукта 1С:ITILIUM 1.0.1.2

Предыстория 1С:ITILIUM

Напомним, что 1С:ITILIUM создан на базе Service Desk Итилиум — решения, которое развивается с 2006 года. В 2023 фирма «1С» приняла решение о завершении поддержки совместного с компанией «Рарус» решения 1С:ITIL и о выпуске нового продукта для автоматизации управления сервисом 1С:ITILIUM — совместно с компанией «Деснол Софт». Так на смену 1С:ITIL и Итилиум пришел 1С:ITILIUM.

Решение было выпущено в последних числах 2023 года, а продажи стартовали с января 2024 года. Первой на 1С:ITILIUM перешла сама компания-разработчик «Деснол Софт», на своем примере доказав, что прототип работает без сбоев.

Для пользователей на 1С:ITIL был разработан конвертер для переноса данных, которым можно воспользоваться при миграции на новый современный Service Desk, поддерживаемый фирмой «1С».

Какие же изменения готовит для пользователей второй релиз 1С:ITILIUM, который увидит свет уже весной? Сразу обратим внимание на то, что обновления коснутся трех версий системы: «1С:ITILIUM Service Desk», «1С:ITILIUM ПРОФ» и «1С:ITILIUM КОРП».

Библиотека стандартных подсистем: и как мы обходились без нее?

В конфигурацию релиза 1С:ITILIUM 1.0.1.2 будет добавлена библиотека стандартных подсистем (БСП). Инструментарий БСП предоставляет набор универсальных функциональных подсистем, готовые разделы для пользовательской документации и технологию для разработки прикладных решений на платформе «1С:Предприятие». Эти блоки облегчают разработку решений на платформе 1С и дают возможность безболезненно обмениваться информацией между решениями.

Интеграция с БСП важна для продуктов экосистемы 1С:ITILIUM. Благодаря ей конфигурации получат одну основу (базис) и смогут беспрепятственно обмениваться данными друг с другом. Именно поэтому данная интеграция была выбрана для одного из первых релизов системы.

Итак, в 1С:ITILIUM будут добавлены:

— базовая функциональность БСП,
— подсистема «Проверка легальности получения обновления»,
— подсистема «Обмен данными».

Интеграция с EnterpriseData

Для облегчения интеграции с продуктами на платформе 1С также разработан специальный формат обмена данными — EnterpriseData. Формат основан на XML и бизнес-ориентирован.

Формат предназначен для обмена данными между информационными системами — он не зависит от особенностей собственного программного обеспечения или структур информационных баз, которые участвуют в обмене, и не содержит в себе явных ограничений использования. Он позволяет обмениваться информацией как внутри одной организации, так и между разными бизнес-единицами. Кроме того, формат EnterpriseData поддерживает обмен между конфигурациями, которые ничего не знают друг о друге.

Для разработки обмена на базе этого формата используется специализированный инструмент — конфигурация на платформе 1С «Конвертация данных». Это значительно быстрее, чем описывать алгоритм интеграции «вручную».

Во втором релизе 1С:ITILIUM мы добавляем поддержку данного формата, для чего написали правила выгрузки и загрузки данных. Формат EnterpriseData поможет настроить интеграцию с другими информационными системами при помощи типовых средств.

Работа с Active Directory на Linux через терминал

В новом релизе будет добавлена возможность работы с Active Directory на Linux через терминал. Механизм разработан для того, чтобы работать с AD в среде Linux через команды терминала.

Два года назад в Итилиум, который стал прототипом конфигурации 1С:ITILIUM, мы адаптировали встроенную загрузку данных из Active Directory (AD) для работы по OpenLDAP протоколу на серверах с операционной системой Linux. При этом платформа 1С не во всех случаях корректно подключала компоненту для загрузки данных. Мы отследили эту проблему и реализовали обмен с AD на Linux через команды терминала, что обеспечило стабильную работу с AD на ОС Linux.

Изменения будут доступны начиная с релиза 1С:ITILIUM 1.0.1.2.

Инструменты для самостоятельного внедрения 1С:ITILIUM

В марте 2024 года будет обновлен комплект электронных инструментов для самостоятельного запуска Service Desk и внедрения эффективной процессной модели для управления сервисом «Итилиум Быстрый старт. Основы», а затем — «Итилиум Быстрый старт. Наряды, активы и КЕ».

Кроме того, весной разработчик выпускает курс онлайн-внедрения, который значительно расширит возможности пользователей по быстрому старту системы 1С:ITILIUM.

Напоминаем, что данные цифровые инструменты доступны только у разработчика — в компании «Деснол Софт».

Источник изображения: freepik.com

Контактное лицо: PR-служба «Деснол Софт»
Компания: Деснол Софт
Добавлен: 22:27, 11.03.2024 Количество просмотров: 798
Страна: Россия

«Телфин» представляет комплексное решение связи — «Контакт-центр», Телфин, 09:21, 15.07.2025, Россия215

Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» запускает «Контакт-центр» — комплексное решение связи для организации эффективной работы колл-центров, горячих линий, служб поддержки, клиентского сервиса и отделов продаж.

«Синтерра Медиа» поможет компаниям из разных отраслей внедрить корпоративное ТВ, Синтерра Медиа, 09:13, 15.07.2025, Россия220

«Синтерра Медиа» представила технологии для создания корпоративного телевидения. Решения позволяют компаниям из разных отраслей с нуля создать инфраструктуру для корпоративного ТВ, а также разработать и предоставлять необходимый контент.

Облачная платформа DатаРу прошла аттестацию ФСТЭК России, ДатаРу, 09:20, 15.07.2025, Россия214
«DатаРу Облако» (входит в группу компаний DатаРу) получила аттестат соответствия облачной платформы требованиям Приказа ФСТЭК России от 18.02.2013 №21 в части работы с персональными данными.

«Аэродиск» и «РуБэкап» подтвердили совместимость решений для бэкапа данных с СХД АЭРОДИСК ENGINE AQ, Аэродиск, 09:20, 15.07.2025, Россия222

Компании «Аэродиск», российский разработчик инновационных решений для хранения данных и виртуализации, и «РуБэкап», ведущий поставщик средств резервного копирования, объявили о подтверждении совместимости системы RuBackup с линейкой СХД АЭРОДИСК ENGINE AQ (AQ Лайт, AQ 440, AQ 450).

Fork-Tech провёл аудит ИТ-модуля ПИФ для СДК «Гарант» и сформировал рекомендации для масштабирования платформы, Fork-Tech, 09:20, 15.07.2025, Россия211

Российский финтех-разработчик и интегратор Fork-Tech завершил проект по техническому аудиту модуля ПИФ в Единой информационной системе (ЕИС) компании СДК «Гарант» — одного из ключевых элементов цифровой инфраструктуры участника рынка коллективных инвестиций.

Компания ATLAS представила лимитированную партию СХД начального уровня ATLAS E серии, ATLAS, 09:09, 15.07.2025, Россия232

ATLAS, российский разработчик и производитель решений для хранения, передачи и обработки данных, анонсировала выпуск ограниченной партии двухконтроллерных СХД ATLAS E серии в форм-факторе 4U по специальной цене.

Индид и «Код Безопасности» усилят защиту корпоративного периметра российских компаний, Индид, 09:08, 15.07.2025, Россия220

Индид, российский разработчик решений в области защиты айдентити, и «Код Безопасности», ведущий отечественный поставщик сертифицированных средств ИБ, создали технологическое партнерство с целью повысить киберустойчивость российских организаций и усилить защиту доступа к ключевым ИТ-системам.

CODDY запускает профориентационный курс: помочь подростку выбрать профессию мечты, CODDY, 09:05, 15.07.2025, Россия237

«Не знаю, кем хочу быть», — именно так отвечает большинство подростков на вопрос о будущей профессии. И это нормально! В мире, где каждый день появляются новые специальности, а привычные профессии кардинально меняются, сделать выбор действительно сложно.

Школа CODDY проводит олимпиаду по цифровому рисунку для детей, CODDY, 09:05, 15.07.2025, Россия239

Международная школа программирования CODDY объявляет о проведении олимпиады по цифровому рисунку для детей и подростков. Мероприятие состоится 26 июля 2025 года в онлайн-формате и будет доступно для участников в возрасте от 10 до 13 лет.

Анализ российского рынка питьевой и минеральной воды: итоги 2024 г., прогноз до 2028 г., Исследовательская компания NeoAnalytics, 12:41, 13.07.2025, Россия302
В мае 2025 года исследовательская компания NeoAnalytics завершила проведение маркетингового исследования российского рынка питьевой и минеральной воды.

«1С-Рарус» автоматизировал производственный учет ГК «Полиметалл» на базе 1С:ERP, 1С-Рарус, 11:52, 13.07.2025, Россия223

«1С-Рарус» совместно с АО «Полиметалл» реализовали проект внедрения «1С:ERP». Новая система позволяет вести централизованный мониторинг 65 производственных показателей. На базе «1С:ERP» автоматизировано 510 рабочих мест. Стандартизация учета и отчетности способствует росту эффективности управления для всех предприятий группы «Полиметалл».

Axenix помогла АГРОЭКО разработать стратегию цифровой трансформации, Axenix, 11:51, 13.07.2025, Россия226

АГРОЭКО при поддержке Axenix завершила масштабный проект по созданию комплексной цифровой стратегии. Проект охватил все направления бизнеса. Реализация стратегии поможет АГРОЭКО ускорить рост и укрепить свои позиции среди лидеров российского АПК.

«Аэродиск» и «Группа Астра» подтверждают совместимость СХД с Astra Linux, Аэродиск, 11:51, 13.07.2025, Россия229

Результаты тестирования расширяют возможности использования российских СХД в защищенных инфраструктурах, соответствующих требованиям регуляторов. Обе компании продолжат развивать сотрудничество для создания комплексных отечественных решений в области хранения и обработки данных.

Linx Cloud запускает облако на OpenStack в опытно-промышленную эксплуатацию, Linx, 11:51, 13.07.2025, Россия248
Компания Linx Cloud объявляет о запуске облачной платформы на базе OpenStack в опытно-промышленную эксплуатацию. Этот шаг позволит облачному провайдеру предлагать заказчикам надежную импортонезависимую ИТ-инфраструктуру

Траектория Технологий разработала Систему управления инцидентами для ЦОДа GreenBushDC, Траектория Технологий, 11:46, 13.07.2025, Россия159

Компания «Траектория Технологий» разработала и развернула программный комплекс IMS для работы с инцидентами, возникающими при предоставлении клиентам услуг размещения оборудования.