Поиск в пресс-релизах //

Результат поиска в пресс-релизах

Teleperformance признан Everest Group мировым лидером индустрии аутсорсинга контактных центров, Teleperformance Russia Group, 08:20, 19.07.2016603

Teleperformance занял первое место в рейтинге Everest Group PEAK Matrix™ среди более чем 30 игроков.

Опыт с клиентской поддержкой увеличивает лояльность, Teleperformance, 10:36, 17.04.2016732

Позитивный опыт взаимодействия со службой клиентской поддержки увеличивает лояльность потребителей на 10%

Teleperformance завоевал 4 награды «Хрустальная гарнитура», Teleperformance, 12:07, 31.03.2016804

Компания Teleperformance Russia&Ukraine, лидер в области многоканального управления клиентским опытом, завоевала награды в четырех номинациях на XII ежегодной награде «Хрустальная гарнитура»

Омниканальная стратегия обслуживания клиентов необходима любой компании, поскольку она способна повысить клиентскую удовлетворенность, Teleperformance Russia & Ukraine, 11:34, 27.03.2016797

22-23 марта в Москве прошел Юбилейный XV Международный бизнес-форум Call Center World Forum (CCWF) – одно из важнейших мероприятий в индустрии контактных центров в России, посвященное вопросам рынка клиентского обслуживания.

В 2016 году маркетологи будут ставить клиентский опыт превыше всего при распределении бюджетов, Teleperformance, 13:24, 01.03.20162456

Подразделение e-Performance проанализировало контент самых популярных социальных медиа и сформулировало наиболее яркие тренды в области digital-маркетинга и клиентского опыта. В 2016 году эксперты Teleperformance предлагают делать главную ставку на глубокий анализ информации о потребителях, чтобы превосходить их ожидания, предоставляя персонализированный клиентский опыт.

Информационная безопасность, Teleperformance, 10:43, 15.02.2016630

В период отпусков и праздников риск утечки персональных данных максимален, более половины российских потребителей, столкнувшихся с утечкой, не будут больше работать с компанией-виновником.

Frost & Sullivan отметил Teleperformance Russia за его инновационные решения и за высокие стандарты операционной деятельности на рынке аутсорсинга услуг контактных центров, Teleperformance Russia, 23:06, 26.01.2016597

Стабильно высокое качество обслуживания, протоколы системы безопасности и гибкость делают Teleperformance Russia лидирующим игроком на рынке.

Компания Teleperformance поделилась опытом оценки эффективности рекрутеров и основными методами их мотивации, Teleperformance, 10:07, 16.12.20151065

В начале декабря в Москве прошел Форум HR Management in Contact Center, посвященный вопросам работы с персоналом, начиная от контроля эффективности подбора сотрудников и заканчивая новейшими стратегиями управления персоналом.

Компания Teleperformance Ukraine отмечена наградой «Лучший Работодатель 2015» по версии AON HEWITT, Teleperformance, 19:47, 12.12.2015942

Украинское подразделение компании Teleperformance, международного лидера в сфере оказания услуг аусорсингового мультиканального управления клиентским опытом, было отмечено как один из 10 Лучших Работодателей в 2015 году.

Международный аутсорсинговый контакт-центр Teleperformance прошел полную сертификацию по Стандартам Социальной Ответственности Verego., Teleperformance, 19:59, 24.11.20152448

17 подразделений компании Teleperformance – международного аутсорсингового контактного центра, мирового лидера в области мультиканального управления клиентским опытом – прошли полную сертификацию по пяти критериям Стандартов Социальной Ответственности Verego (ССО).

59% москвичей, имеющих доступ в интернет, раз в месяц обращаются в онлайн службы поддержки, Teleperformance Russia & Ukraine, 10:08, 29.08.2015805

Исследования Лаборатории клиентского опыта CX Lab Teleperformance Russia & Ukraine доказали перспективность использования чатов – 59% москвичей, имеющих доступ в интернет, раз в месяц обращаются в онлайн службы поддержки

Компания Teleperformance победила в 11 номинациях Contact Center World в регионе EMEA, Teleperformance Russia & Ukraine, 15:08, 29.07.2015874

Teleperformance, мировой лидер в аутсорсинговом мультиканальном управлении клиентским опытом, получил в общей сложности 11 наград в этом году на церемонии награждения 2015 EMEA Рейтинг Топ-Исполнителей Contact Center World

Екатерина Филиппская назначена на должность операционного директора компании Teleperformance Russia & Ukraine, Teleperformance Russia & Ukraine, 19:07, 17.07.20151999

Teleperformance Russia & Ukraine, один из крупнейших российских провайдеров услуг по обслуживанию клиентов, объявляет о назначении Екатерины Филиппской на должность операционного директора компании.

Компания Teleperformance: 50% сотрудников компаний думает об увольнении до окончания испытательного срока, Teleperformance, 16:12, 15.06.2015740

4 и 5 июня 2015 года состоялся V Международный Саммит «Передовой опыт контактных центров», в котором приняла участие Руководитель службы подбора и развития персонала Teleperformance Russia & Ukraine Анна Овчинникова.

«Уровень удовлетворенности клиентов» – понятие относительное или абсолютное?, Teleperformance, 15:13, 08.10.2010546

Компания Teleperformance Russia примет участие в VII Customer Strategy & Management Convention, который пройдет с 19 по 20 октября 2010 г. в Рэддиссон Славянская в Москве.

Teleperformance Russia празднует день рождения представительства, Teleperformance Russia, 22:42, 27.05.2010858

28 мая 2010 г. Тверскому представительству Teleperformance Russia исполняется 6 лет!