 |
Компания CTI получила высший партнерский статус Microsoft - Gold Certified Partner
Компания CTI объявляет о получении высшего партнерского статуса Microsoft - Gold Certified Partner. Такой статус подтверждает высокий уровень профессиональной экспертизы компании, а также большую степень доверия среди заказчиков.
За время сотрудничества с Microsoft компания CTI приобрела компетенции, подтверждающие экспертизу компании в таких направлениях, как инфраструктурные решения (Advanced Infrastructure Solutions), лицензирование (Licensing Solutions), унифицированные коммуникации (Unified Communications Solutions), решения для малого бизнеса (Small Business Specialist Community).
Развитие сотрудничества CTI с компанией Microsoft является логическим продолжением стратегии CTI по продвижению комплексных решений в области унифицированых коммуникаций. Продукты Microsoft, применяемые совместно с продуктами ведущих поставщиков телекоммуникационных решений и сетевой инфраструктуры, с которыми CTI имеет многолетнюю историю сотрудничества, - компаниями Cisco и Broadsoft, - повышают функциональность и удобство работы, увеличивают производительность труда персонала.
Комплексные решения CTI на базе продуктов Cisco и Microsoft позволяют удовлетворить потребности практически любого бизнеса в различных коммуникациях: от базового голосового вызова до аудио, видео, web-конференц-связи, контроля присутствия (Presence), совместной работой над документами и многих других услуг, ранее доступных только крупному бизнесу при больших инвестициях.
Hosted-решения, предусматривающие размещение базового оборудования у оператора связи, на базе продуктов компаний Broadsoft и Microsoft позволяют небольшим предприятиям развернуть все необходимые телекоммуникационные услуги без установки у себя дополнительного оборудования и найма высококвалифицированного IT-персонала.
Также CTI занимается разработкой, внедрением и сервисным обслуживанием, продуктов собственной разработки (CTI Recording), которые дополняют решения наших партнеров и обеспечивают запись телефонных разговоров, автоматизацию обработки вызовов в небольших корпоративных контакт-центрах (CTI Outbound Campaign и Agent Desktop).
Наличие в штате квалифицированных специалистов, обладающих богатым опытом работы с продуктами Microsoft, Cisco, Broadsoft, а также необходимыми навыками для ведения комплексных проектов и глубокими техническими знаниями, дает возможность компании гарантировать высокое качество предоставляемых услуг, что обеспечивает CTI заслуженную репутацию ведущего системного интегратора, профессионального и надежного партнера среди российских заказчиков.
«Получение высшего партнерского статуса Microsoft является развитием стратегии в области унифицированных коммуникаций. Данные решения позволяют нашим клиентам вывести бизнес на новый уровень и обеспечивают повышение производительности труда персонала. Все это дает нам уверенность в том, что наш опыт и экспертиза будет все более востребована рынком», - отметил Олег Щапов, генеральный директор компании CTI.
***
Корпорация Microsoft, основанная в 1975 году, является мировым лидером в производстве программного обеспечения, предоставлении услуг и создании интернет-технологий для персональных компьютеров и серверов. Microsoft разрабатывает и выпускает программные продукты, в число которых входят настольные и сетевые операционные системы, серверные приложения для клиент-серверных сред, настольные бизнес-приложения и офисные приложения для пользователей, интерактивные программы и игры, средства для работы в Интернете и инструменты разработки. Кроме того, Microsoft предлагает интерактивные услуги, издает книги по компьютерной тематике, производит периферийное оборудование для компьютеров, занимается исследовательской деятельностью и созданием новых компьютерных технологий. Продукты Microsoft продаются более чем в 80 странах мира, переведены более чем на 45 языков и совместимы с большинством платформ персональных компьютеров.
CTI – Communications. Technology. Innovations. – российский системный интегратор и разработчик программного обеспечения, специализирующийся в области IP-коммуникаций. В портфеле CTI решения для операторов связи и корпоративных заказчиков по IP-телефонии, Video over IP, Call- и Contact-центрам, компонентам систем OSS/BSS и мультисервисным IP-сетям. Набор собственных программных продуктов компании включает в себя систему управления IPTV-сервисами, биллинговую систему, систему регистрации разговоров в IP-сетях, семейство продуктов для Сall- и Сontact-центров и ряд других систем и продуктов.
Контактное лицо: PR-менеджер
Компания: CTI
Добавлен: 17:08, 08.06.2009
Количество просмотров: 906
| Жижи перешёл на SSE-стриминг для повышения стабильности ИИ-поиска в реальном времени, ЖИЖИ, 20:53, 13.12.2025, Россия134 |  |
| Компания Жижи внедрила технологию SSE (Server-Sent Events) в архитектуру своего одноименного ИИ-поиска, обеспечив более устойчивый обмен данными и точную синхронизацию пользовательских сессий. Обновление нацелено на повышение надежности интерфейса, в случаях, когда пользователи работают одновременно с несколькими чатами или их интернет-соединение нестабильно. |
| Умная касса «1С-Рарус» распознает блюда и ускоряет обслуживание, 1С-Рарус, 20:47, 13.12.2025, Россия132 |
| «1С-Рарус AI Касса» с технологией машинного зрения мгновенно распознает блюда на подносе и автоматически формирует заказ. Система сокращает время обслуживания и увеличивает пропускную способность линий раздачи в столовых и кафе. Технология успешно апробирована на пилотных проектах и отраслевых выставках, что подтверждает ее эффективность для цифровой трансформации предприятий общественного питания. |
| «Телфин» подключает автозаполнение комментариев к звонку в amoCRM, Телфин, 20:43, 13.12.2025, Россия140 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет возможности интеграции АТС «Телфин.Офис» с amoCRM и предлагает к подключению функцию автозаполнения комментариев к звонку в CRM. Это избавляет менеджеров от рутины, обеспечивает объективную информацию для контроля и повышает качество данных в CRM. |
|
|
