Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

Avaya представляет стратегию и решения Collaborative Cloud

Москва, 3 мая 2012г. – Avaya представила решение Collaborative Cloud, стратегическую интегрированную среду, предоставляющую бизнес-клиентам возможности коммуникаций и взаимодействия через публичную, частную или смешанную «облачные» модели. Компания также объявила о выпуске набора уникальных приложений AvayaLive™, доступ к которым осуществляется через публичное «облако», куда входят новинка AvayaLive Connect и улучшенное решение AvayaLive Engage.

Интегрированная среда Collaborative Cloud позволяет клиентам, партнерам, поставщикам услуг и разработчикам создавать, использовать, поддерживать и улучшать «облачные» решения для совместной работы, основанные на приложениях, платформах и инфраструктуре Avaya. Среда предоставляет широкий спектр возможностей внедрения и использования, за счет которых обеспечивается соответствие требованиям различных сегментов рынка и выполнения разнообразных задач. Используя приложения Avaya для совместной работы и контакт-центров совместно с архитектурой решений передачи данных в моделях Collaborative Cloud, крупные предприятия, небольшие компании и поставщики услуг смогут добиться роста эффективности, производительности труда и прибыли.

Являясь частью Collaborative Cloud, новый набор решений AvayaLive делает упор на уникальные службы общедоступных «облачных» коммуникаций и совместной работы. На сегодняшний день пакет включает в себя:
• AvayaLive Connect - новое, полностью интегрированное решение на базе унифицированных коммуникаций, предназначенное для малого бизнеса, которое объединяет в себе возможности проведения голосовых конференций, обмена сообщениями, видео, удаленного доступа и других служб. AvayaLive Connect поддерживает устройства на базе архитектур PC, Apple Mac, iOS и Android, позволяя взаимодействовать одновременно большому числу офисов, а также удаленным и мобильным пользователям. Решение можно загрузить на компьютер, оно доступно в интернете. AvayaLive Connect на данный момент доступно в бета-версии, выход приложения на рынке США запланирован к середине 2012 года.
• AvayaLive Engage – основанная на Web-интерфейсе платформа для совместной работы, ранее известная как web.alive, получила ряд новых функций и возможностей. Решение позволяет участникам использовать персональные аватары в 3D-среде для проведения совместных мероприятий, таких, как деловые и креативные встречи, продажи и обслуживание клиентов, тренинги сотрудников и процесс подбора новых кадров. Возможности AvayaLive Engage включают в себя следующие обновления:
 Поддержка Apple Mac OSX и браузеров Safari;
 Видеоконференции и визуальное взаимодействие;
 Потоковое видео, совместное использование и синхронизированное воспроизведение;
 Улучшенные инструменты взаимодействия.

В случае, если у организации уже реализовано частное или гибридное «облако» корпоративных объемов, в качестве основы для нового решения компании и поставщики «облачных» услуг могут использовать Avaya Visual Enterprise Network Architecture и Avaya Aura®. Avaya VENA позволяет корпоративным клиентам или хостинг-операторам разворачивать стандартизированную инфраструктуру частных «облачных» сред, которая может быть расширена до масштабов крупного предприятия, начиная с дата-центра и вплоть до настольных систем. Avaya Aura представляет собой единую платформу для централизации и обеспечения унифицированных коммуникаций и программного обеспечения контакт-центров. Для обеспечения контроля над частной «облачной» системой компании также могут использовать Avaya Communications Outsourcing Solutions.

Avaya тесно сотрудничает с ORIX Rentec, которая является крупнейшим игроком на рынке аренды и лизинга высокотехнологичного оборудования Японии. Компании недавно объявили о заключении соглашения о предоставлении услуг Avaya в сфере видео-коммуникаций на базе Avaya Flare® Exerience. В рамках данного альянса, компания ORIX Rentec станет провайдером Avaya Flare Experience Cloud Service, одного из первых сервисов, использующего Avaya Flare Experience в качестве «облачной» технологии. Данная услуга поможет пользователям быстро перейти на недорогое и надежное решение для взаимодействия без необходимости использования и поддержания собственной инфраструктуры.

AvayaLive Connect и AvayaLive Engage станут первыми из быстро растущего ряда сервисов на основе общедоступной «облачной» модели, которые будут представлены на сайте AvayaLive.com. В течение года будут постепенно появляться дополнительные компоненты среды Avaya Corporative Cloud, включая новые решения, предложения и партнерские программы.

Данное заявление подчеркивает стремление Avaya соответствовать лозунгу «The Power of We™» во взаимоотношениях с каждым клиентом, помогая компаниям обеспечивать высокую скорость совместной работы, принимать более взвешенные решения и получать более высокие результаты.

Цитаты:

«Collaborative Cloud является еще одним шагом в сторону укрепления стратегии Avaya в сфере «облачного» взаимодействия. Платформа расширяет наш нынешний портфель решений на основе «облачных» вычислений, позволяя внедрить новые предложения в области общедоступных «облаков». В течение года мы продолжим выпуск новых «облачных» решений на базе различных моделей с высокой степенью гибкости, позволяя нашим клиентам и партнерам пользоваться новыми преимуществами приложений, платформ и инфраструктуры Avaya».
Брет Шокли (Brett Shockley), старший вице-президент и генеральный менеджер по приложениям и новым технологиям компании Avaya

«AvayaLive Connect наилучшим образом соответствует нашим разнообразным потребностям: взаимодействие с удаленными сотрудниками через мобильные устройства, виртуальное присутствие в новых городских местах, проведение конференц-связи с добровольцами и членами совета. Решение было установлено легко и быстро. Оно позволяет нам добиваться более высокой производительности и находить простые решения для проблем, которые раньше казались очень сложными».
Бренда Гулд (Brenda Gould), исполнительный директор по вопросам городского пространства городского округа Лоуэлл, Массачусетс

«Школа менеджмента MIT Sloan готовит бизнес-профессионалов, которые поведут свои компании к успешному будущему. Наше взаимодействие в рамках программы MIT Sloan’s Executive Education с помощью AvayaLive Engage позволяет сосредоточиться на использовании технологий в деле создания учебных решений, поддержки настоящего образования и доступа к учебным материалам для студентов и преподавателей в любое время и в любом месте. С помощью AvayaLive Engage MIT Sloan’s Executive Education объединяет уникальный опыт высококлассного интерактивного обучения с инновационными онлайн-компонентами».
Питер Хирст (Peter Hirst), исполнительный директор Школы менеджмента MIT Sloan

Контактное лицо: Евгения Головина
Компания: FHV
Добавлен: 19:14, 04.05.2012 Количество просмотров: 678


«Телфин» обновил сервис «Мониторинг» для колл-центров, Телфин, 22:16, 21.06.2025, Россия132
Провайдер коммуникационных решений «Телфин» расширяет функциональность сервиса «Мониторинг» для колл-центров. Теперь пользователям данного решения доступны новые настройки для оценки эффективности и загруженности операторов с помощью отчетов по часам за любой день: сколько вызовов произошло в колл-центре в определенный час, и как они были обработаны.


Dodo Brands внедрила систему управления знаниями Minerva Knowledge, Minervasoft, 22:59, 18.06.2025, Россия169
Работа в новой системе позволила компании оптимизировать клиентский сервис, повысить эффективность корпоративного поиска на 10% и консолидировать знания для реализации пилотного проекта по подключению генеративного искусственного интеллекта.


Система «ГИРВАС» расширяет совместимость: в ближайшем обновлении добавят поддержку новых СУБД, Карельский разработчик, 22:11, 21.06.2025, Россия118
Система управления содержимым (CMS) «ГИРВАС», разработанная компанией «Карельский разработчик», готовится к важному обновлению, которое значительно расширит её функциональные возможности.


Богатые тоже платят. «Выберу.ру» подготовил рейтинг лучших премиальных карт за май 2025 года, Финансовый маркетплейс «Выберу.ру», 22:10, 21.06.2025, Россия56
«Выберу.ру» составил рейтинг банков с наиболее выгодными для состоятельных клиентов дебетовыми премиальными картами «Mir Supreme» благодаря максимальному кешбэку, широкому набору привилегий и процентам на остаток средств.


PROF-IT GROUP внедрила IоT и Big Data на заводе СОЛЛЕРС в ОЭЗ «Алабуга», PROF-IT GROUP, 23:50, 19.06.2025, Россия216
Завод дизельных двигателей СОЛЛЕРС в ОЭЗ «Алабуга» внедрил технологии IоT и Big Data для онлайн-контроля производства на базе отечественной цифровой платформы WINNUM. Проект реализован при поддержке технологического партнера группы СОЛЛЕРС - компании PROF-IT GROUP.


Axenix помогла Avon вдвое ускорить запуск новых продуктов за счет создания собственной платформы для исследований и разработок, Axenix, 22:32, 18.06.2025, Россия88
Российское подразделение международной косметической компании Avon, входящей в бразильскую группу Natura & Co, полностью перешло на использование собственной системы управления разработкой продуктов (R&D), созданной компанией Axenix.


НКК объявляет о старте верификации PLM-системы САРУС+ с участием отечественных предприятий, НКК, 15:22, 21.06.2025, Россия101
Платформа САРУС+, отечественная PLM-система нового поколения, разработана с учетом специфических требований российской промышленности.


При поддержке ЕДИНОГО ЦУПИС состоялся Sport-Marafon Fest, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 22:15, 21.06.2025, Россия116
ЕДИНЫЙ ЦУПИС, платежный сервис для любителей спорта, поддержал один из крупнейших спортивно-музыкальных фестивалей России, который прошел 6-8 июня в калужском арт-парке «Никола-Ленивец». Фестиваль собрал свыше 10 тыс. участников.


ЕДИНЫЙ ЦУПИС принял участие в специальном мероприятии Forbes в рамках ЦИПР-2025, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 22:09, 21.06.2025, Россия61
В рамках ЦИПР-2025 в Нижнем Новгороде 3 июня состоялся бизнес-ужин экспертов цифрового развития «Технологическое лидерство: факторы роста», организованный FCongress при поддержке Forbes Russia. В событии принял участие технический директор, член Правления ЕДИНОГО ЦУПИС Александр фон Розен.


Группа компаний «Серконс» выполняет проекты для 100 тысяч партнеров с помощью 1С:CRM, 1С-Рарус, 22:09, 21.06.2025, Россия68
«1С-Рарус» завершил перевод крупнейшего оператора в области сертификации на отечественное CRM-решение. Модуль «1С:CRM» интегрирован в ERP-систему холдинга «Серконс». Усовершенствованы бизнес-процессы работы с партнерами. В результате на 15-20% выросли ключевые метрики продаж.


Hisense возглавила глобальный рейтинг по объему продаж телевизоров – лазерных, Mini-LED и с диагональю 100 дюймов и более, Hisense, 22:09, 21.06.2025, Россия70
Omdia подвела итоги первого квартала 2025 года


Группа компаний MONT стала официальным дистрибьютором экосистемы виртуализации Space, MONT, 22:08, 21.06.2025, Россия90
Группа компаний MONT стала официальным дистрибьютором всей линейки продуктов экосистемы виртуализации Space от компании «ДАКОМ М». Сотрудничество направлено на расширение доступа к инновационным решениям на основе облачных технологий для российских заказчиков.


SIMETRA: искусственный интеллект, сервисная модель и импортозамещение изменят рынок транспортного планирования в перспективе пяти лет, Simetra, 22:08, 21.06.2025, Россия100
Переход на сервисные модели, развитие отечественных цифровых решений и массовое внедрение искусственного интеллекта (ИИ) станут основными трендами на рынке транспортного планирования России до 2030 года, считают эксперты группы компаний SIMETRA.


BeringPro и Axenix объявляют о партнерстве для реализации проектов на платформе интегрированного планирования In.Plan, Axenix, 22:05, 21.06.2025, Россия116
Консалтинговые компании BeringPro и Axenix подписали соглашение о сотрудничестве. В рамках партнерства они планируют реализовывать комплексные проекты по автоматизации процессов планирования на базе платформы In.Plan.


Региональный опыт формирования регистров и внедрения ИИ для цифровой трансформации обсудили в Санкт-Петербурге, Нетрика, 15:22, 21.06.2025, Россия139
6 июня в Санкт-Петербурге в рамках ежегодного конгресса «ИТМ Петербург» состоялась VIII Межрегиональная конференция «Практическая польза региональных информационных систем в сфере здравоохранения».


  © 2003-2025 inthepress.ru