 |
Автосалоны «Авто-Лидер» перешли на новую редакцию решения «Альфа-Авто:Автосалон + Автосервис + Автозапчасти»
Компания «Авто-Лидер» имеет большой опыт в автомобильном бизнесе, на сегодняшний день компания является официальным дилером марок Hyundai, Opel, Volvo. Два мультибрендовых автосалона и сервисный центр расположились в разных частях города и более 10 лет реализуют автомобили, запасные части и предоставляют услуги сервиса и мойки. Ежедневно в единой информационной среде работают 100 активных пользователей программы в текущем режиме работы дилерских центров.
Переход на новую редакцию решения осуществил партнер «1С‑Рарус» — компания «Уникальные решения». Перед командой разработки и внедрения стояла непростая задача. Конфигурация заказчика содержала доработки, наличие которых обеспечивало непрерывность бизнес-процессов дилерских центров. Некоторые блоки программы были реализованы ИТ-отделом «Авто-Лидер» «с нуля», например, работа подразделения страхования и кредитования, колл-центр, десятки печатных форм и отчетов, обмены с базами дистрибьюторов, уникальная система работы с инструментом «Рабочий лист», включающим в себя функционал CRM, и т. д.
Программа содержала большой объем данных, накопленных с 2014 г., среди которых хранилась важная информация о ремонте автомобилей, история сделок, хронология страхования и кредитования, контакты клиентов. Информацию требовалось сохранить и перенести в решение новой редакции. Стоит упомянуть и сжатые сроки проекта — от предпроектного обследования до ввода в эксплуатацию у исполнителя было 4 месяца. При этом единственным возможным временем перехода стала новогодняя ночь. Закончить ввод в эксплуатацию необходимо было до первого рабочего дня — 4-го января, чтобы деятельность автосалонов не прерывалась.
Эксперты компании «Уникальные решения» в плотном сотрудничестве с ИТ-отделом заказчика выполнили:
• Предпроектное обследование продолжительностью два месяца. В рамках этапа проведено не только интервьюирование сотрудников, исследование и документирование ключевых бизнес-процессов, но и трехсторонний сравнительный анализ и документирование доработок конфигурации клиента (сравнение с типовым релизом конфигурации «Альфа-Авто:Автосалон + Автосервис + Автозапчасти редакция 4», сравнение с актуальным релизом «Альфа-Авто:Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП редакция 6»).
• Подбор и установка необходимых программных лицензий, рекомендации по настройке серверного ПО и оборудования.
• Реализация методики прямого обновления базы данных клиента на актуальный релиз «Альфа-Авто:Автосалон + Автосервис +
Автозапчасти КОРП редакция 6» с сохранением и адаптацией функционала, доработанного в предыдущей редакции.
• Разработка рекомендаций по переводу бизнес-процессов на новую конфигурацию, изменение и настройка под новое ПО без потерь функционала.
• Обучение ключевых сотрудников работе с новой редакцией.
• Стресс-тесты предварительной тестовой базы.
• Переход на новую редакцию программы в новогоднюю ночь и первые дни нового года.
• Сопровождение — присутствие сотрудников исполнителя «на местах» в первые дни запуска, а также дежурных разработчиков для оперативной реакции в случае возникновения внештатных ситуаций.
• Постпроектное сопровождение.
За время проекта внедренцами и разработчиками компании «Уникальные решения» было решено в общей сложности 350 разноплановых задач. В результате проекта компания «Авто-Лидер» использует в работе современное решение, отвечающее всем необходимым требованиям. Программа содержит полнотекстовый поиск данных, ЭДО, инструмент маркировки шин, веб-сервисы, оперативное масштабирование через расширения конфигурации, обмен с «1С:Бухгалтерия предприятия» и другие полезные функции «Альфа-Авто:Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП редакция 6».
Директор ООО «Авто-Лидер-Центр», ООО «Автолидер-Восток», Дмитриева Елена Юрьевна:
«Благодарим разработчика решения „Альфа‑Авто:Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП редакция 6“, „1С-Рарус“, и исполнителя проекта внедрения, компанию „Уникальные решения“. Переход успешно произведен в довольно короткие сроки, все требования наших сотрудников реализованы — перенесены исторические данные из программы устаревшей редакции, учтен уникальный функционал предыдущей конфигурации, добавлено много инструментов, повышающих уровень автоматизации бизнес-процессов и качество работы наших дилерских центров».
Контактное лицо: Соболева Екатерина
Компания: 1С-Рарус
Добавлен: 17:04, 19.09.2022
Количество просмотров: 453
Страна: Россия
| Nexign завершила адаптацию решения Nexign Interconnect для Ростелекома, Nexign, 16:45, 27.08.2026, Россия138 |  |
| Компания Nexign («Нэксайн») завершила доработку решения для автоматизации расчетов между операторами связи Nexign Interconnect под специфику «Ростелекома». Это позволит «Ростелекому» осуществить переход на новое, отечественное программное обеспечение, не зависящее от иностранных вендоров. |
|
|
