 |
Решения корпорации Polycom получили высшую оценку в новом отчете Forrester
Лондон, Великобритания – 23 августа 2012 г. – Корпорация Polycom, Inc, (Nasdaq: PLCM), мировой лидер в области открытых стандартизованных технологий объединенных коммуникаций (UC), сегодня объявила о том, что компания Forrester Research Inc. назвала корпорацию Polycom ведущей компанией в категориях «текущие предложения» и «стратегия» в отчете, посвященном решениям по совместной работе с использованием видеосвязи.
В отчете «Forrester Wave™: комнаты с решениями видеоконференцсвязи, Q3 2012» на основании 39 критериев оцениваются ведущие поставщики решений в отрасли. При этом рассматриваются решения для совместной работы с использованием видеосвязи для любых рабочих условий — от мобильных и настольных устройств до конференц-залов и комнат телеприсутствия, а также сопровождающие их услуги. По данным компании Forrester, корпорация Polycom получила высшие оценки в категории «текущие предложения», определяемые по таким параметрам, как организация конференций, качество работы, платформа управления, запись и потоковая передача, а также безопасность и соответствие стандартам. В категории «стратегия» компания Forrester также поставила Polycom на первое место за обширную продуктовую линейку компании и ее преимущества в сфере интеграции и совместимости решений объединенных коммуникаций. Эти важнейшие для Polycom области являются конкурентным преимуществом корпорации и ее глобальной экосистемы, состоящей более чем из 7 000 партнеров. Кроме того, корпорация Polycom получила высшую оценку в категории «партнеры». (Загрузить полный отчет).
«Как отмечает компания Forrester в новом отчете «Wave», корпорация Polycom лидирует в категории «текущие предложения» по совместной работе с использованием видеосвязи. Сегодня решения Polycom включают самые полезные нововведения и обеспечивают максимальное удобство для пользователей и самую широкую совместимость из всех предложений компаний, работающих в области видеосотрудничества, — говорит исполнительный директор Polycom Энди Миллер. - Очень важно, что, по данным Forrester, корпорация Polycom лидирует в категории «Стратегия». Мы считаем это мнение ведущей компании-аналитика в отрасли подтверждением того, что Polycom на верном пути к осуществлению своей миссии — обеспечению повсеместной доступности видеосотрудничества за счет предлагаемых инновационных продуктов и обеспечения максимального удобства для пользователей. Polycom планирует и дальше обеспечивать лучшую в отрасли совместимость с продуктами различных поставщиков и самую низкую общую стоимость владения. Корпорация Polycom, обслуживающая более чем 415 000 клиентов по всему миру, использует инновационный подход к видеосотрудничеству, благодаря которому люди начинают иначе работать, сотрудничать, учиться, управлять, творить и даже спасать жизни».
«Корпорация Polycom предлагает широкий диапазон конечных точек, включая варианты от мобильных устройств и конференц-залов до комнат телеприсутствия, — пишет Филип Кархер, автор отчета Forrester Research. - Благодаря технологическому сотрудничеству, в особенности с корпорацией Microsoft, Polycom предлагает устройства, которые хорошо работают в средах, основанных на технологиях различных поставщиков. Многие из этих устройств также совместимы с нестандартными протоколами и кодеками».
По данным компании Forrester, совместная работа с использованием видеосвязи становится все более распространенной
В отчете Forrester Wave также говорится о растущем интересе к видеосотрудничеству «лицом к лицу», которое помогает компаниям повысить производительность, увеличить уровень мотивации и доверия сотрудников, а также снизить затраты.
«В рабочей культуре, в которой виртуальные встречи играют решающую роль, все больше компаний выбирают видеоконференции, чтобы приблизить ощущения к личному общению или, по крайней мере, сделать разговор более эффективным за счет того доверия и дополнительной ясности, которые привносит возможность читать «язык тела» собеседника, — пишет компания Forrester в отчете. - Руководители хотят использовать видеосвязь для поддержания оптимального баланса между работой и личной жизнью, менеджеры — для того, чтобы не отвлекать непосредственных подчиненных, а мультикультурные организации — для того, чтобы повысить уровень доверия и ясности, которые привносит возможность читать «язык тела» удаленных членов команды».
Также в отчете Forrester написано следующее: «Сегодня инновации в области видеоконференций переходят на небольшие экраны, такие как ПК, смартфоны и планшетные компьютеры, которые сотрудники используют в ежедневной работе. В ответ на растущий интерес к таким решениям поставщики не только должны реализовывать стратегии, учитывающие настольные и мобильные приложения, но также упростить развертывание традиционных систем для конференц-залов в различных масштабах».
Контактное лицо: Александра Дробышева
Компания: Polycom
Добавлен: 20:21, 28.08.2012
Количество просмотров: 664
| «Телфин» повышает точность оценки звонков с помощью чек-листов, Телфин, 23:19, 20.01.2026, Россия144 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет возможности анализа телефонных звонков с помощью новой опции — чек-листов. Теперь пользователям решения «Контакт-центр» доступна оценка звонков посредством AI-помощника или контролера. |
|
|
