 |
ProcessTech: новые горизонты Process Mining и Task Mining в России
28 ноября состоялось крупнейшее офлайн-мероприятие в области Process Mining и Task Mining – ProcessTech. На одной площадке собрались 250 участников, включая экспертов и руководителей ведущих российских компаний, чтобы обсудить актуальные тренды, поделиться опытом и изучить новые подходы к повышению эффективности бизнес-процессов.
Организаторами события выступили Россельхозбанк и Инфомаксимум.
Из первых рук
Внедрение инновационных инструментов, таких как Process Mining и Task Mining – это не просто шаг к повышению эффективности, а стратегический вектор, определяющий конкурентоспособность компании в условиях динамичного рынка. Банковская сфера по праву занимает лидирующие позиции в цифровизации, задавая стандарты технологического развития. И Россельхозбанк служит примером успешного использования данных технологий для оптимизации процессов, повышения производительности и создания новых возможностей для устойчивого роста в условиях цифровой экономики.
Россельхозбанк с 2020 года использует Task Mining, с 2022 – Process Mining. С помощью Proceset оцифровано более 700 бизнес-операций и 14 процессов в сфере кредитования, розницы, операционной деятельности и корпоративного бизнеса. По 7 из них выявлено более 54 областей оптимизации, предложено 70 оптимизационных мероприятий, реализация которых позволит получить совокупный экономический эффект не менее чем 425 миллионов рублей в год.
«Мероприятия под эгидой ProcessTech очень важны для развития профильного комьюнити, объединяя экспертов и компании для обмена опытом и совместного решения задач, – комментирует Екатерина Елманова, Советник Заместителя Председателя Правления Россельхозбанка. – Наш банк рад быть не просто частью этого сообщества, но и выступить связующим звеном между технологиями и бизнесом».
Task Mining: с чего стартуют лидеры
Мероприятие включало две панельные дискуссии, каждая из которых была посвящена применению отдельной технологии.
Первая сессия была посвящена Task Mining. Своими кейсами поделились представители АльфаСтрахования, Ozon и Генериум. Модератором выступил Артём Хван, Руководитель центра аналитики процессов Департамента корпоративного развития Россельхозбанка.
«Мы давно в теме анализа операционной эффективности, тестировали многие иностранные решения, в числе которых Celonis, UiPath Process Mining и Kryon Process Discovery, но полученные итоги нас не впечатлили, – поделилась Елена Еремина, бизнес-партнёр по информационным технологиям, руководитель управления информационных систем Операционного блока АльфаСтрахования. – Однако рынок диктует свои условия, бизнес-процессы усложняются, и наших внутренних инструментов для оценки собственной эффективности стало недостаточно. Поэтому мы решили попробовать Proceset от Инфомаксимум. Проект был реализован на процессе управления операционного учёта. Удалось найти 5 рабочих гипотез для реализации улучшений. Мы высоко оцениваем результаты проекта и планируем масштабировать технологии Process Mining и Task Mining».
В ходе панельной дискуссии участники активно взаимодействовали с аудиторией. В частности много спрашивали об экономических эффектах и технических аспектах внедрения Task Mining, её связке с автоматизацией и сроках реализации проектов.
Process Mining: траектория успеха
В секции по обсуждению кейсов, тонкостей и нюансов внедрения процессной аналитики приняли участие представители HeadHunter, Апатит (ФосАгро) и СОГАЗ. Модератор дискуссии – Никита Казьмин, Руководитель центра компетенций Process Mining Россельхозбанка.
Даша Данилина из hh.ru сразу сказала, что от Process Mining не было ожидания магии, поэтому на «пилот» решились быстро: «Мы действовали максимально прагматично и искали технологию, которая бы показывала, когда и где с процессами что-то не так, корректно оценивала масштаб проблемы и помогла упорядочить работу с процессными метриками. На Proceset мы вышли сразу и пошли в «пилот», чтобы понять, что у системы «под капотом». Даже съездили на предыдущий ProcessTech обсудить опыт других компаний. В рамках пилотного проекта мы проверяли наличие необходимых фич, создавали и разбирали 5 видов отчётов. После оценки результатов было принято решение о внедрении системы для анализа внутренних процессов».
Особый акцент в рамках дискуссии эксперты сделали на мультипроцессной аналитике, подчеркнув её особую роль в развитии Process Mining. Спикерам поступило много вопросов из зала: об оценке качества данных, препятствиях при реализации проектов и особенностях масштабирования.
Невидимый помощник
Кульминацией мероприятия стало выступление Александра Бочкина, генерального директора Инфомаксимум, о новой возможности системы Proceset, а именно – «Цифровом сотруднике».
«Цифровой сотрудник – это невидимый член команды, который работает быстро, без ошибок и круглосуточно. Он берёт на себя всю рутинную работу, чтобы высвободить время персонала для решения более сложных задач. Это позволяет повысить скорость и качество работы, а в связке с Task Mining обеспечить непрерывную оптимизацию бизнес-процессов за счёт постоянного пополнения задач для автоматизации».
Значение ProcessTech
Серия офлайн-мероприятий ProcessTech, запущенная в 2024 году, подтвердила, что платформа для обсуждения опыта и внедрения новых технологий крайне важна для профессионального сообщества. Участники многократно отмечали ценность взаимодействия, совместного поиска решений и формирования единых подходов к реализации проектов.
Формирование профессионального комьюнити помогает не только обмениваться лучшими практиками, но и создавать задел для дальнейшего развития технологий и рынка аналитики процессов и операций.
Контактное лицо: Екатерина
Компания: Инфомаксимум
Добавлен: 03:14, 01.12.2024
Количество просмотров: 501
Страна: Россия
| Москва, рожай с Co-lab No Stress!, Co-lab No Stress, 20:53, 23.12.2025, Россия229 |  |
| С 20 по 21 декабря в Москве прошёл традиционный форум “Москва, рожай!” Производитель косметики и биоактивных добавок Co-lab No Stress стал участником мероприятия. |
| Бизнес-дипломатия в новой экономической реальности, ООО «БИЗНЕС-ДИАЛОГ МЕДИА», 20:31, 13.12.2025, Россия90 |  |
| 8 декабря в Москве прошла презентация книги «Дружественный диалог. Бизнес-дипломатия в новой экономической реальности», где собраны интервью экспертов и лидеров бизнеса о развитии международного сотрудничества и поддержке экономики России. |
| Вьетнам принял Дни Москвы, Департамент внешнеэкономических и международных связей города Москвы, 23:03, 09.12.2025, Россия179 |  |
| Дни Москвы состоялись во Вьетнаме с 30 ноября по 3 декабря. Мероприятия прошли в городах Ханое и Хошимине. Организатором выступил Департамент внешнеэкономических и международных связей города Москвы (ДВМС). Дни Москвы включали как деловые мероприятия, так и культурную программу. |
| Представитель РВИО объяснил роль историков в создании видеоигр, Московская международная неделя видеоигр, 21:14, 08.12.2025, Россия115 |
| Тема достоверности становится все более чувствительной по мере роста популярности исторических и околореалистичных проектов и требует грамотного подхода в разработке видеоигр. Такое мнение выразил руководитель специальных проектов Российского военно-исторического общества (РВИО) Константин Куранов на первой Московской международной неделе видеоигр. |
| Эксперт из Чили: «У российской игровой индустрии большой экспортный потенциал», Московская международная неделя видеоигр, 21:11, 08.12.2025, Россия138 |
| Расширение экспорта отечественных видеоигр — одно из ключевых условий развития российской игровой индустрии. На какие рынки строит обратить внимание российским студиям, обсудили участники сессии «Глобальна по праву рождения. Точки роста международного бизнеса российских видеоигровых компаний», которая состоялась в рамках деловой программы первой Московской международной недели видеоигр. |
| Организаторы турниров рассказали о развитии киберспорта в России, Московская международная неделя видеоигр, 21:10, 08.12.2025, Россия153 |
| Важнейшая роль российских киберспортсменов в международных соревнованиях ставит высокую планку для развития этого направления в России, но для этого есть ряд препятствий, связанных с глобальной санкционной политикой и географическими особенностями страны. Такое мнение высказал ряд экспертов в рамках профильной сессии на первой Московской международной неделе видеоигр. |
| Эксперт объяснил отношение разработчиков к внутриигровым событиям, Московская международная неделя видеоигр, 21:09, 08.12.2025, Россия127 |
| Разработчикам необходимо по-разному оценивать внутриигровые события в зависимости от их цели — одни должны приносить выручку, другие обеспечивать приток и рост аудитории. Об этом заявил операционный директор студии «Клокворк Драккар» Максим Николаев на сессии «Аналитика в геймдеве: какие метрики действительно важны» на первой Московской международной неделе видеоигр. |
|
|
