 |
ProcessTech: новые горизонты Process Mining и Task Mining в России
28 ноября состоялось крупнейшее офлайн-мероприятие в области Process Mining и Task Mining – ProcessTech. На одной площадке собрались 250 участников, включая экспертов и руководителей ведущих российских компаний, чтобы обсудить актуальные тренды, поделиться опытом и изучить новые подходы к повышению эффективности бизнес-процессов.
Организаторами события выступили Россельхозбанк и Инфомаксимум.
Из первых рук
Внедрение инновационных инструментов, таких как Process Mining и Task Mining – это не просто шаг к повышению эффективности, а стратегический вектор, определяющий конкурентоспособность компании в условиях динамичного рынка. Банковская сфера по праву занимает лидирующие позиции в цифровизации, задавая стандарты технологического развития. И Россельхозбанк служит примером успешного использования данных технологий для оптимизации процессов, повышения производительности и создания новых возможностей для устойчивого роста в условиях цифровой экономики.
Россельхозбанк с 2020 года использует Task Mining, с 2022 – Process Mining. С помощью Proceset оцифровано более 700 бизнес-операций и 14 процессов в сфере кредитования, розницы, операционной деятельности и корпоративного бизнеса. По 7 из них выявлено более 54 областей оптимизации, предложено 70 оптимизационных мероприятий, реализация которых позволит получить совокупный экономический эффект не менее чем 425 миллионов рублей в год.
«Мероприятия под эгидой ProcessTech очень важны для развития профильного комьюнити, объединяя экспертов и компании для обмена опытом и совместного решения задач, – комментирует Екатерина Елманова, Советник Заместителя Председателя Правления Россельхозбанка. – Наш банк рад быть не просто частью этого сообщества, но и выступить связующим звеном между технологиями и бизнесом».
Task Mining: с чего стартуют лидеры
Мероприятие включало две панельные дискуссии, каждая из которых была посвящена применению отдельной технологии.
Первая сессия была посвящена Task Mining. Своими кейсами поделились представители АльфаСтрахования, Ozon и Генериум. Модератором выступил Артём Хван, Руководитель центра аналитики процессов Департамента корпоративного развития Россельхозбанка.
«Мы давно в теме анализа операционной эффективности, тестировали многие иностранные решения, в числе которых Celonis, UiPath Process Mining и Kryon Process Discovery, но полученные итоги нас не впечатлили, – поделилась Елена Еремина, бизнес-партнёр по информационным технологиям, руководитель управления информационных систем Операционного блока АльфаСтрахования. – Однако рынок диктует свои условия, бизнес-процессы усложняются, и наших внутренних инструментов для оценки собственной эффективности стало недостаточно. Поэтому мы решили попробовать Proceset от Инфомаксимум. Проект был реализован на процессе управления операционного учёта. Удалось найти 5 рабочих гипотез для реализации улучшений. Мы высоко оцениваем результаты проекта и планируем масштабировать технологии Process Mining и Task Mining».
В ходе панельной дискуссии участники активно взаимодействовали с аудиторией. В частности много спрашивали об экономических эффектах и технических аспектах внедрения Task Mining, её связке с автоматизацией и сроках реализации проектов.
Process Mining: траектория успеха
В секции по обсуждению кейсов, тонкостей и нюансов внедрения процессной аналитики приняли участие представители HeadHunter, Апатит (ФосАгро) и СОГАЗ. Модератор дискуссии – Никита Казьмин, Руководитель центра компетенций Process Mining Россельхозбанка.
Даша Данилина из hh.ru сразу сказала, что от Process Mining не было ожидания магии, поэтому на «пилот» решились быстро: «Мы действовали максимально прагматично и искали технологию, которая бы показывала, когда и где с процессами что-то не так, корректно оценивала масштаб проблемы и помогла упорядочить работу с процессными метриками. На Proceset мы вышли сразу и пошли в «пилот», чтобы понять, что у системы «под капотом». Даже съездили на предыдущий ProcessTech обсудить опыт других компаний. В рамках пилотного проекта мы проверяли наличие необходимых фич, создавали и разбирали 5 видов отчётов. После оценки результатов было принято решение о внедрении системы для анализа внутренних процессов».
Особый акцент в рамках дискуссии эксперты сделали на мультипроцессной аналитике, подчеркнув её особую роль в развитии Process Mining. Спикерам поступило много вопросов из зала: об оценке качества данных, препятствиях при реализации проектов и особенностях масштабирования.
Невидимый помощник
Кульминацией мероприятия стало выступление Александра Бочкина, генерального директора Инфомаксимум, о новой возможности системы Proceset, а именно – «Цифровом сотруднике».
«Цифровой сотрудник – это невидимый член команды, который работает быстро, без ошибок и круглосуточно. Он берёт на себя всю рутинную работу, чтобы высвободить время персонала для решения более сложных задач. Это позволяет повысить скорость и качество работы, а в связке с Task Mining обеспечить непрерывную оптимизацию бизнес-процессов за счёт постоянного пополнения задач для автоматизации».
Значение ProcessTech
Серия офлайн-мероприятий ProcessTech, запущенная в 2024 году, подтвердила, что платформа для обсуждения опыта и внедрения новых технологий крайне важна для профессионального сообщества. Участники многократно отмечали ценность взаимодействия, совместного поиска решений и формирования единых подходов к реализации проектов.
Формирование профессионального комьюнити помогает не только обмениваться лучшими практиками, но и создавать задел для дальнейшего развития технологий и рынка аналитики процессов и операций.
Контактное лицо: Екатерина
Компания: Инфомаксимум
Добавлен: 03:14, 01.12.2024
Количество просмотров: 579
Страна: Россия
| «Андагар» принял участие в конференции «Импортозамещение 2026: реальный опыт», ООО "Андагар", 23:29, 15.09.2026, Россия31 |
| Управляющий партнер ГК-компаний «Андагар» Николай Симонов посетил конференцию TAdviser «Импортозамещение 2026: реальный опыт».
В этом году участники мероприятия обсуждали уже не столько сам переход с зарубежных технологий на российские решения, сколько вопросы, которые возникают после завершения основной фазы импортозамещения. |
| TRIDAY 2026: ведущие эксперты фитнес-индустрии соберутся в Москве, чтобы обсудить, как превратить клуб в центр притяжения для клиентов, TRIDE — цифровая платформа для интерактивного фитнеса, объединяющая 120+ клубов по всей России и помогающая им управлять клиентским опытом через данные тренировочного процесса, геймификацию и виртуальные форматы., 22:04, 03.09.2026, Россия313 |
| 24 сентября в Москве пройдет 2-й TRIDAY — событие для владельцев и топ-менеджеров фитнес-клубов, управляющих, тренеров и франчайзи, где лидеры фитнес-индустрии в неформальной обстановке делятся живым опытом, как вести фитнес-бизнес в непростое время. |
| Дорога, экономика, доверие: как развивается дискуссия вокруг проекта «Путь Путина», Национальный исследовательский институт развития коммуникаций, 22:48, 31.08.2026, Россия132 |
| В мае на международной конференции НИИРК «Россия и мир: диалоги - 2026. Новая реальность» проект «Путь Путина» прозвучал как предложение новой транспортно-коммуникационной модели для Южного Кавказа. В августе его уже обсуждают армянские и грузинские эксперты - причем каждый добавляет к исходной концепции собственный аргумент. |
| В России предложили изменить подход к ОСАГО и ремонту автомобилей после ДТП, Организация Деловых Мероприятий, 16:42, 27.08.2026, Россия437 |  |
| В Санкт-Петербурге прошел II Транспортно-страховой форум «Автострахование-2026». По итогам двух дней участники сформировали предложения по контролю наличия ОСАГО, восстановительному ремонту, борьбе со страховым мошенничеством и обмену данными между транспортным и страховым рынками. |
| Итоги 9-й технической конференции 1C-RarusTechDay 2026, 1С-Рарус, 07:16, 05.08.2026, Россия360 |
| 1C-RarusTechDay 2026 собрал 5 тысяч специалистов 1С. В восьми секциях эксперты демонстрировали кейсы, как проектировать и сопровождать системы на 1С так, чтобы они приносили больший эффект бизнесу. Оценки докладов подтвердили высокий уровень содержания и организации конференции. |
|
|
