Поиск в пресс-релизах //

Результат поиска в пресс-релизах

Компания Зооград: «Мы заменили устаревшую АТС новыми эффективными технологиями», ООО "ИнтелТелеком", 02:05, 27.11.20171300

Компания, имея несколько филиалов и сеть зоомаркетов и находясь на этапе активного роста, нуждалась в замене устаревшей системы телефонной связи, которая уже не могла обеспечивать стабильную, быструю и многофункциональную обработку потока звонков.

РЖД-ЗДОРОВЬЕ: «Для контакт-центра на начальном этапе стандартного функционала более чем достаточно», ООО "ИнтелТелеком", 17:42, 28.10.20171136

Если, вы активно используете услуги аутсорсингового контакт-центра для реализации товаров и услуг компании, рано или поздно в процессе повышения эффективности работы канала реализации наступает момент, когда создание своего контакт-центра становится необходимостью.

Вебинар 26 октября: РЖД-Зоровье - Контакт-центр, как инструмент повышения продаж сети санаториев, ООО "ИнтелТелеком", 12:18, 22.10.20171325

26 октября в 11.00 (МСК) состоится вебинар «РЖД-Зоровье - Контакт-центр, как инструмент повышения продаж сети санаториев».

КИТ Финанс Капитал: «Два года мы успешно работаем с call-центром Infinity», ООО "ИнтелТелеком", 06:40, 09.10.2017887

Работникам компании приходится иметь дело с огромными базами данных при выполнении исходящих телефонных кампаний с дальнейшей классификацией и анализом результатов работы. Вышеперечисленные задачи решать вручную невозможно. Поэтому при организации собственного контакт-центра в КИТ Финанс Капитал возникла необходимость в приобретении профессиональной программы, которая позволила бы максимально автоматизировать работу операторов.

Дальневосточный банк: «Infinity – это очень удобно», ООО "ИнтелТелеком", 11:25, 24.09.2017902

ПАО Дальневосточный банк — ровесник банковской системы России, в котором обслуживается около 20 000 корпоративных клиентов и предприятий малого и среднего бизнеса, занятых во всех основных отраслях экономики, а также около 240 000 частных клиентов. мурской областей, Республик Бурятии и Хакасии, Еврейской автономной области.

Вебинар 26 сентября: Банк Эсхата - 4 года успешного сотрудничества с call-центром Infinity, ООО "ИнтелТелеком", 08:42, 08.09.2017744

26 сентября в 11.00 (МСК) состоится вебинар «Опыт внедрения Банка Эсхата: 4 года успешного сотрудничества с call-центром Infinity».

Санаторно-курортный комплекс «Аквалоо» принимает гостей с call-центром Infinity, ООО "ИнтелТелеком", 07:55, 04.09.2017669

Как сделать так, чтобы не остался без внимания ни один из вопросов, интересующих гостей курортного комплекса, даже, если звонок в контакт-центр пропущен и первоначально разговор не состоялся? Идея не новая: нужно внедрить профессиональную программу для контакт-центров.

Автохолдинг «АГАТ» отмечает 5 лет успешного сотрудничества с Infinity, ООО "ИнтелТелеком", 22:05, 13.08.20171170

ГК «АГАТ» внедрил и уже в течение пяти лет использует возможности программы call-центр Infinity.

10 способов улучшить взаимодействие с клиентами в онлайн-чатах, ООО "ИнтелТелеком", 22:02, 31.07.2017727

81% потребителей считают, что только с реальным человеком они смогут быстро получить ответ на свой вопрос. Это говорит о необходимости улучшения взаимодействия с клиентами в онлайн-чатах.

В помощь передовой медицине — Пэт-Технолоджи о внедрении call-центра Infinity, ООО "ИнтелТелеком", 09:45, 22.07.2017800

В конце 2016 года компанией «ПЭТ-Технолоджи» — крупной федеральной сетью медицинских центров по диагностике и лечению онкозаболеваний, был объявлен тендер на закупку программного обеспечения для обработки, учета и перераспределения входящего потока звонков на регистратуру и внутренний колл-центр компании.

Сегодня с Infinity мы изучаем потребности наших клиентов, ООО "ИнтелТелеком", 19:39, 14.07.2017744

С помощью платформы Infinity мы планируем осуществление активных продаж банковских услуг и продуктов с целью удержания текущих и привлечения новых клиентов.

ЛК «Драгоценности Урала» продолжает развитие с Infinity, ООО "ИнтелТелеком", 10:08, 18.06.2017541

Для повышения качества обслуживания своих клиентов компанией было принято решение оптимизировать работу операторов внедрением программного продукта, который позволит контролировать и анализировать входящие звонки и получать статистические данные.

Вебинар: 13 июня федеральный оператор спутниковой связи из ТОП-3 операторов России поделится опытом внедрения Infinity, ООО "ИнтелТелеком", 08:55, 02.06.2017723

13 июня в 11.00 (МСК) состоится вебинар "Опыт внедрения КБ Искра: Автоматизация одного из крупнейших федеральных операторов спутниковой связи с call-центром Infinity".

Контакт-центр с чистого листа в территориальном фонде ОМС Рязанской области, ООО "ИнтелТелеком", 11:05, 31.05.20171076

Для контакт-центра нам был необходим программный продукт, совместимый с CRM-системой. Из возможностей программы в первую очередь требовались маршрутизация потока входящих звонков, карточка клиента, запись телефонных разговоров, а также конструктор отчетов. Выбор был сделан в пользу Infinity, т.к. комплекс содержит все функциональные возможности, необходимые специалистам современного call-центра

Запись вебинара: Интеграция с мессенджерами в Infinity. Yandex SpeechKit для телефонии. Чат-боты для контакт-центров., ООО "ИнтелТелеком", 07:35, 24.05.2017877

В эпоху омниканальности, компания ИнтелТелеком разработала новый модуль для контакт-центра Infinity.

MA FDFgroup: «Infinity - это платформа безграничных возможностей в рамках наших задач», ООО "ИнтелТелеком", 11:10, 19.05.2017919

Данная программа, единственная из многих рассмотренных, позволяет выполнять 100% контроль операторов на своих рабочих местах. Ежесекундно видно, сколько операторов работает, а также, кто из них не на рабочем месте.

Вебинар: 23 мая Л-КОЛЛЕКШН поделятся опытом внедрения контакт-центра Infinity, ООО "ИнтелТелеком", 11:47, 08.05.20171078

23 мая в 11.00 (МСК) состоится вебинар "Опыт внедрения Л-КОЛЛЕКШН: От Asterisk до полноценного контакт-центра на базе Infinity".

Открыта регистрация на вебинар – Новые возможности Infinity и Яндекс, ООО "ИнтелТелеком", 10:02, 21.04.2017592

Новый модуль Infinity для интеграции с самыми популярными мессенджерами

Вебинар: 19 апреля MA FDFgroup поделятся опытом внедрения call-центра 24/7 для 500 операторов на базе Infinity, ООО "ИнтелТелеком", 10:08, 16.04.2017929

От 450 до 500 операторов ежедневно работают в режиме 24/7 и нуждаются в удобном инструменте для работы - с одной стороны, а руководство контакт-центра в простом интрументе для контроля работы сотрудников - с другой.