 |
Результат поиска в пресс-релизах
Новые решения Avaya для контакт-центров помогают компаниям осваивать омни-канальную торговлю, Avaya, 01:36, 26.03.2014612 |
• Новейшее решение унифицирует и упрощает мультиканальное самообслуживание и активное вовлечение клиентов на базе единой программной платформы
• Обновленные стратегии клиентского обслуживания, которые включают в себя СМС, электронные рассылки и звонки, позволят предприятиям улучшить свои результаты
• Интеллектуальная координация сервисов и ресурсов осуществляется на основе информации, поступающей в реальном времени |
Решения Avaya на Олимпиаде Сочи 2014 ― готовность №1, Avaya, 19:16, 13.09.2013627 |
Компания Avaya, глобальный поставщик решений в области бизнес-коммуникаций, провела круглый стол, посвященный передовым коммуникационным решениям и их роли в организации и проведении спортивных мероприятий глобального масштаба на примере Олимпийских игр 2014 года в Сочи. |
Gartner Magic Quadrant: лидерство Avaya на глобальном рынке инфраструктуры контакт-центров, Avaya, 23:52, 09.04.2010668 |
Компания Avaya, мировой лидер в области систем корпоративных коммуникаций, объявила о том, что исследовательская компания Gartner в своем новом отчете, посвященном глобальному рынку решений для инфраструктуры контакт-центров (Gartner Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, Worldwide ), поместила Avaya в сектор «Лидеры». |
Компания Avaya поставила конвергентное сетевое решение для передачи голоса, данных и видео на зимних Олимпийских играх в Ванкувере 2010, Avaya, 21:56, 12.02.2010586 |
Москва, 12 февраля 2010 г. – Сегодня компания Avaya, мировой лидер в области систем корпоративных коммуникаций, объявила о внедрении первого решения для конвергентных сетей, позволяющего передавать голос, видео и данные организационному комитету зимних Олимпийских и Паралимпийских игр 2010 года (VANOC) по сети провайдера телекоммуникационных услуг Олимпиады, компании Bell. |
Новое приложение Avaya one-X Agent позволяет повысить производительность и эффективность виртуальной службы поддержки клиентов, Avaya, 11:31, 16.07.2009792 |
Компания Avaya представила обновленную версию пакета приложений Avaya one-X Agent, разработанную специально для сотрудников службы клиентской поддержки. Новая версия обладает рядом усовершенствований, среди которых - удобный пользовательский интерфейс, возможности видеосвязи, а также дополнительные варианты развертывания.
Новое приложение Avaya one-X Agent дает возможность осуществлять
эффективную поддержку клиентов откуда угодно: из дома, офиса или
любого другого места. |
|
 |