В 2024 году программа лояльности «Магнит Плюс», реализованная на платформе Manzana, стала важным драйвером роста доходов «Магнит». Читайте в нашей новой статье про стратегии и инструменты, которые обеспечивают успех программы лояльности.
Мы рады поделиться отличной новостью: модуль Manzana CDP&BI успешно прошел все необходимые проверки и теперь официально включен в реестр российского программного обеспечения.
В результате компания отметила значительный рост ключевых показателей: +18,7% прироста трафика, +6,3% прироста среднего чека, +24% дополнительно привлеченного товарооборота.
В результате компания отметила значительный рост ключевых показателей: +18,7% прироста трафика, +6,3% прироста среднего чека, +24% дополнительно привлеченного товарооборота.
Manzana Group, поставщик интеллектуальной платформы лояльности, провела исследование среди директоров по маркетингу и руководителей программ лояльности крупнейших розничных сетей РФ о планах по CRM на 2024 год. Опрос был проведен в таких отраслях, как продуктовый ритейл, ювелирные сети, медицина и исследования, электроника, мода.
Все участники опроса являются партнерами Manzana Group.
Manzana Group, поставщик интеллектуальной платформы лояльности, провела исследование среди директоров по маркетингу и руководителей программ лояльности крупнейших розничных сетей РФ о планах по CRM на 2024 год.
Manzana Group создала программу лояльности «Состав» для болельщиков ФК «Локомотив». Проект реализован на основе интеллектуальной платформы Manzana Loyalty Sport.
Сеть «585*ЗОЛОТОЙ» подключила программу лояльности к интеллектуальной платформе, чтобы сегментировать маркетинговые предложения и персонифицировать коммуникации с клиентами. Эффективность акций выросла до 30%, скорость запуска сократилась в 5 раз. Это стало возможным благодаря использованию платформы компании Manzana Group.
Программный продукт Manzana Campaign успешно прошел все проверочные мероприятия и решением экспертного совета Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации был включен в реестр российского ПО
Компания Manzana Group, российский поставщик интеллектуальной платформы лояльности Manzana, усиливает управленческую команду в стремлении быть еще более клиентоориентированной.
Manzana Group создала новую программу лояльности для болельщиков футбольного клуба “Локомотив”.
Один из старейших футбольных клубов России теперь использует отечественное решение Manzana Loyalty Sport для выстраивания взаимоотношений с болельщиками и партнерами.
Руководство хоккейного клуба «Сочи» решило автоматизировать маркетинговые коммуникации и разработать Программу лояльности. Стратегическим партнером в этом проекте стала компания Manzana Group.
Manzana Group представила пользователям очередную версию интеллектуальной платформы лояльности Manzana, одна из особенностей которой – совершенно новый пользовательский интерфейс. Теперь у пользователей есть возможность выбора между решением с новым интерфейсом или решением на базе Microsoft Dynamics 365, которое по-прежнему поддерживается компанией в полном объеме.
В конце 2021 года сеть гипермаркетов SELGROS Cash&Carry на платформе Manzana Predictive Analytics модернизировала программу лояльности, усовершенствовав алгоритм формирования персональных предложений для своих покупателей.
Программа лояльности – один из важнейших инструментов взаимодействия с клиентами. Если она перестает соответствовать требованиям времени, значит, необходимо внедрять новую. Для внедрения новых ИТ-решений по управлению программой лояльности в SELGROS Cash&Carry была выбрана компания Manzana Group.
ГК «Дикси», входящая в топ-5 продуктовых сетей России, совместно с Manzana Group запустили программу лояльности «Клуб Друзей Дикси» на платформе Manzana, охватывающую 2600 магазинов «Дикси» в 25 регионах России.
Лидер онлайн-рынка бытовой техники и электроники «Холодильник.ру» реализует новую бонусную программу лояльности вместе с компанией Manzana Group. В гипермаркете начинает работу популярное у российских ритейлеров решение Manzana Online.
Персональные предложения позволяют розничным сетям приблизиться к индивидуальному one-to-one формату общения с покупателем, что значительно повышает лояльность клиентов. Компания Manzana Group накопила большой опыт работы с технологиями персонализации в ритейле. Это позволило успешно реализовать в сети супермаркетов «SPAR Калининград» инструменты персональных предложений на базе решения Manzana Predictive Analytics.
Независимая лаборатория ИНВИТРО, крупнейшая компания на рынке лабораторной диагностики России среди частных компаний, модернизирует систему управления отношениями с клиентами. Новое CRM-решение, реализованное вместе с компанией Manzana Group, позволит не только успешно управлять информационными потоками, но и выстроить систему интерактивного общения, которая сможет учесть все потребности пациента.
В ТВК «ЭКСПОСТРОЙ на Нахимовском» стартовала программа лояльности «Карта ремонта Экспострой». Программа лояльности является коалиционной и объединяет арендаторов комплекса в партнерскую сеть, начисляющую и списывающую бонусы за покупки. Проектировала программу компания «Золотая Середина», она же осуществляет ее операционное управление с использованием Manzana Loyalty на базе решения Microsoft Dynamics CRM .
Сеть фрешмаркетов «Брусничка», при поддержке консалтинговой компании Manzana Group, запу-стила программу лояльности FreshCard для своих покупателей. Программа построена с использова-нием системы Manzana Loyalty на базе Microsoft Dynamics CRM и призвана сделать торговую сеть еще более привлекательной для клиентов, предоставив им удобную систему поощрения и возможности общения с брендом.
Корпорация Microsoft подвела итоги ежегодного конкурса среди своих партнеров Microsoft WPC Award 2012. Российская компания – Manzana Group – объявлена финалистом конкурса, среди партнеров всего мира, в номинации Microsoft Dynamics Retail Industry.
Manzana Group завершила пилотный проект по автоматизации Программы поощрения клиентов сети автозаправочных станций ЛУКОЙЛ в Санкт-Петербурге. Внедренная Программа позволит постоянным клиентам компании ЛУКОЙЛ заправляться на более выгодных условиях.
От планирования проекта – до выставления счетов и управления прибыльностью проектов с решениями TECTURA Управление Проектами на базе Microsoft Dynamics NAV и Microsoft Project
20.05.2009 ПРЕСС-РЕЛИЗ
Корпорация Tectura, международный поставщик услуг в области бизнес-консалтинга, удостоена звания «Технологический лидер 2008 года» по версии редакции авторитетного североамериканского журнала Accounting Technology. Корпорация Tectura, представленная в России и других странах СНГ в лице эксклюзивного партнера – компании Manzana Group, является крупнейшим партнером Microsoft Business Solutions в мире.
Консалтинговая компания Manzana Group, специализирующаяся на автоматизации программ лояльности и обладающая высшей партнерской компетенцией Microsoft – статусом Золотого партнера, завершила проект по внедрению новой системы для управления лояльностью в российской дочерней компании международной сети парфюмерно-косметических магазинов Douglas.
14-17 апреля в Москве пройдет весенняя сессия бизнес-форума TOP MARKETING MANAGEMENT для топ-маркетинг менеджеров компаний потребительского рынка (B2C). Manzana Group является Официальным Партнером Форума.
Manzana Group, Золотой Сертифицированный Партнер Microsoft, и компания «Электронные Офисные Системы» (ЭОС), лидер российского рынка систем электронного документооборота, заключили соглашение о партнерстве.
Компания Manzana Group, Золотой Сертифицированный партнер Microsoft, представляет решение для автоматизации работы службы поддержки клиентов – MG Service System.
Manzana Group, Золотой Сертифицированный партнер Microsoft, представляет универсальное решение для управления монобрендовой или коалиционной программой лояльности – Manzana Loyalty.
27.11.2008 в Москве Manzana Group совместно с Microsoft проведет практический семинар "Управление лояльностью от Microsoft. Новое ИТ-решение на базе Microsoft Dynamics CRM", посвященный вопросам удержания лояльных клиентов в условиях кризисной экономики. Семинар предназначен для руководителей служб программ лояльности, директоров по маркетингу, оперирующих в сфере розничных сетей, сетей общественного питания, банков.
