Лучшие советы от международного HR-эксперта о том, как наладить взаимодействие аутсорсингового контакт-центра с вашей компанией. Сделайте так, чтобы удаленные сотрудники стали частью вашего бизнеса, а клиенты не ощущали разницу в обслуживании. Половина советов пригодится не только, если это не ваши штатные операторы, но и в случае управления собственным колл-центром.
«По итогам проведенных работ у нас появилась полнофункциональная интеграция с коллекторской системой. Очень понравился интуитивно-понятный интерфейс, а также качественная документация, с помощью которых сотрудник, не имеющий технического образования, сам смог разобраться во многих тонкостях программы. Мы планируем в дальнейшем продолжать сотрудничество с разработчиком Infinity».
Бренд майонезных соусов «Астория» группы компаний «НМЖК» нарастила долю рынка в майонезных соусах на 5%, и достиг рекордной рыночной доли в сегменте майонезных соусов
Компания LG Electronics (LG) представляет на российском рынке минисистему LG XBoom CM9960. Новинка отличается мощным звуком 4800 Вт, а также широким набором функций для развлечений, среди которых поддержка караоке.
По итогам завершившегося в мае 2016 финансового года NetApp компания «Ай-Теко» удостоена двух партнёрских наград NetApp в России и СНГ – в номинациях «Лучший проект FY2016» и «Креативный маркетинг», которые вручены за результаты успешных продаж и продвижения продукции мирового лидера в области корпоративных решений для хранения данных.
Один из самых известных российских полиграфологов, Действительный член Американской Ассоциации Полиграфологов, Действительный член Британской и Европейской Ассоциации Полиграфологов, избран Председателем совета Национальной ассоциации полиграфологов
330 миллионов пикселей от 40 OLED телевизоров показали великолепное северное сияние
Успех кампании выражается в 12 миллионах просмотров видео и участии сотен тысяч поклонников OLED телевизоров и музыки
Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, модернизировал свою IT-инфраструктуру для хранения и обработки данных абонентов. Компания внедрила новейшие флэш-технологии Hitachi Data Systems, которые позволяют повысить производительность систем и снизить нагрузку на серверы оператора.
Konica Minolta Business Solutions Russia начинает официальные продажи цифровой машины bizhub PRESS C71cf – экономичной системы с уникальной возможностью печати малотиражной качественной этикетки на разнообразных материалах, традиционно используемых во флексопечати.
В Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных зарегистрирован программный комплекс «SAFE-PDF», разработанный ООО «ЭнергоДата».
LSoft presents the latest version of one of the world's most popular data recovery and security suites, Active@ LiveCD along with a range of reliable and user-friendly tools for securely erasing data or recovering deleted files.
Разработанный компанией AXELOT на базе платформы Microsoft. NET Framework программный продукт «API AXELOT» решает задачи интеграции сторонних информационных систем в информационный ландшафт компании «ТехноНИКОЛЬ».
Сотрудники Ortenau Klinikum в Оффенбурге (Германия), отказались от устаревшей аппаратной системы видеоконференцсвязи в пользу современной программной платформы объединенных коммуникаций — TrueConf Server. Внедрение новой системы позволило радиологам клиники повысить качество диагностики онкологических заболеваний и сократить время на принятие решений.
«1С-Рарус» внедрил программный продукт «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8» в строительной компании «Мир Строй Дом». Задачи HR-службы по выполнению стандартных операций кадрового учета, расчету заработной платы и подготовке различных справок теперь решаются в единой базе. Сокращено дублирование данных, уменьшены трудозатраты специалистов по ведению учета, руководство и сотрудники обеспечены актуальной информацией.
В туристическом агентстве «Элефант-Тур» специалисты «1С-Рарус» автоматизировали бухгалтерский и кадровый учет. На базе программ «1С:Бухгалтерия 8» и «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8» создана единая система, которая освободила бухгалтеров от необходимости подготовки отчетов вручную и обеспечила прозрачность всех начислений персоналу.
Vodafone продолжает развивать 3G покрытие на юге Украины. С сегодняшнего дня скоростным интернетом смогут пользоваться еще 66 тысяч жителей Николаевской области.
Совместное решение «1С-Рарус» и фирмы «1С» получило дальнейшее развитие – программный продукт «1С:ERP Управление строительной организацией» представлен в новой редакции 2.1. Обновленная программа адаптирована для работы через Интернет, доступна загрузка данных строительных работ из MS Project и организация цепочек поставок с учетом механизмов управления доставкой.
Группа компаний «НЕОЛАНТ» выиграла тендер на оказание услуг по развитию региональной геоинформационной системы Тульской области (РГИС ТО). Услуги будут выполняться на базе свободного ПО и информационно-аналитической системы пространственного развития «Горизонт».