Группа «Астерос» автоматизировала управление рабочим временем операторов с учетом их компетенций в контакт-центре ГК «Цезарь-Сателлит» на базе Avaya Workforce Management (WFM).
Softline обеспечила «Казанский открытый университет талантов 2.0» сервисом для организации веб-конференций на базе Cisco WebEx. Это позволило заказчику проводить масштабные обучающие мероприятия для наставников одаренных и талантливых детей и молодежи в режиме реального времени.
Благодаря Barbie продажи Missguided превзошли все ожидания. На прошлой неделе модная коллекция Missguided, вдохновлённая образом Barbie, была распродана менее, чем за 24 часа.
В минувшем месяце, компания «КС-Консалтинг» завершила все работы по внедрению системы «Архивное ДЕЛО» в Исполнительном аппарате АО «Сибирьэнергоремонт» (СибЭР), г. Кемерово
Проект реализован при поддержке компаний R-Style Softlab, разработчика банковского ПО, и "Аладдин Р.Д." — ведущего российского поставщика решений в сфере информационной безопасности.
По итогам 1-й половины 2017 г. приложения для управления прибыльность и бюджетирования вышли на 2-е место в списке приоритетных CPM-технологий после инструментов для подготовки аналитическая и управленческой отчетности (1-е место). На 3-м месте – ПО для риск-контроля и подготовки регуляторной отчетности.
В независимых отчетах Gartner оцениваются поставщики технологий по таким показателям, как «полнота видения» и «способность реализации поставленных задач». Оценка проводится в сегментах «Аутсорсинг центров обработки данных и сервисы управления инфраструктурой», «Управляемый гибридный облачный хостинг» и «Облачная инфраструктура как сервис»
Компания Software AG (Frankfurt TecDAX: SOW) опубликовала свои финансовые показатели (по стандартам МСФО, предварительные данные) за первое полугодие и второй квартал 2017 года.
Компания Software AG объявила о том, что ведущая мировая независимая аналитическая фирма Forrester Research включила ее в категорию лидеров в своем отчете «Forrester Wave™: инструменты для управления корпоративной архитектурой, 2 квартал 2017 года.1 Успех обеспечило решение Alfabet.
Компания «КомСтрин» 29 июля на один день превратила территорию сочинского ЖК «Три капитана» в арт-резиденцию. В гости к застройщику пришли как владельцы новых квартир, так и потенциальные покупатели.
Компания Parallels и один из ведущих российских IТ-дистрибуторов – компания OLLY, заключили соглашение о взаимовыгодном сотрудничестве. В рамках партнерства OLLY планирует продвигать во всех регионах страны систему виртуализации приложений и рабочих столов Parallels Remote Application Server (RAS).
Системный интегратор CTI в 2017 году в очередной раз подтвердил эксклюзивный набор статусов Cisco: Gold Certified Partner, Master Collaboration Specialization, Master Security Specialization, Cloud & Managed Service Provider Master. CTI – единственный в России партнер Cisco, обладающий сразу двумя мастер-специализациями – Security и Collaboration.
Согласно исследованию, проведённому CNews Analytics, "Аладдин Р.Д." по итогам 2016 года занимает лидирующие позиции на российском рынке аппаратных средств аутентификации и электронной подписи.
Университет Управления Проектами Группы компаний ПМСОФТ реализует образовательную программу, нацеленную на развитие компетентности проектного персонала и формирование проектно-ориентированной культуры в органах исполнительной власти Республики Башкортостан. Инициаторами старта программы стали представители Правительства Башкирии.
Сервис-провайдер NetRack и DataLine подписали партнерский договор, согласно которому NetRack сможет предоставлять своим клиентам услуги colocation (аренду юнитов), dedicated (аренда серверов) и виртуальные ресурсы (IaaS), а также широкий спектр телеком-услуг и других сервисов на базе инфраструктуры DataLine.
81% потребителей считают, что только с реальным человеком они смогут быстро получить ответ на свой вопрос. Это говорит о необходимости улучшения взаимодействия с клиентами в онлайн-чатах.
Для того, чтобы гости кафе оставались довольны визитом и хотели прийти снова, необходимо было наладить оперативное и приятное обслуживание клиентов. Для этого, помимо организации пространства, подбора и обучения персонала, необходимо внедрение программного обеспечения, которое сможет улучшить взаимодействие всех подразделений.
